Au secours !!! Paypal me bloque mon compte

[brindou83]

Bonsoir, j'ai un gros souci avec paypal !! J'ai reçu pas mal d'argent sur mon compte paypal, ils m'ont donc demandé des justificatifs pour prouver mon indentité et mon domicile ... Ce que j'ai envoyé sur le champs par mail. Ils ont mis mon dossier "en cours de vérification" et la ce soir, je reçois un mail me disant que l'accés à mon compte est restreint, que je ne peux pas virer de l'argent ni payer avec paypal !!

Que puis-je faire ?? Je leur ai fourni ce qu'ils demandaient ?

Merci de vos réponses !!

[20130298]

"soumettre une identification", comme si je n'avais rien fait...

C'est donc qu'ils n'ont pas reçu vos justificatifs, sinon il est indiqué qu'ils les ont reçu et que la vérification suit son cours.

S'ils ne sont pas suffisants ou pas assez lisibles ils vous préviennent également.

Vous avez dû vous tromper quelque part.

Contactez les par téléphone aux heures de bureau  du lundi au vendredi en passant par l'aide de paypal.

Faucheur_de_marguerite

Vous avez raison, je ne l'avais pas compris comme ça.

Il est évident qu'il ne faut plus faire rentrer d'argent sur le compte. Le posteur l'aura compris.

Cordialement

-- Modifié par rue_des_carmes à 17 Mar 2011 0:28 CET

-- Modifié par rue_des_carmes à 17 Mar 2011 10:29 CET