le 08-09-2011 17:46
BONJOUR la poste a perdu le colis que j'ai envoyer j'ai porter reclamation mais rien que faire?
Mes 3 questions:
1) Est-ce que vous avez le n° de suivi du colis?
2) L'acheteur a réglé par paypal?
3) L'acheteur a ouvert un litige via paypal?
Je peux répondre sans plus attendre vos réponses à 1) et 3):
1) Si vous l'avez, vous êtes sauvé, car vous pouvez prouver votre bonne foi et
3) si l'acheteur a ouvert un litige via paypal et vous
avez ce miraculeux n° de suivi, malgré le fait que paypal va bloquer le paiement de l'acheteur environ 1 mois, le temps que vous justifiez l'envoi suivi, à la fin vous récuperez votre argent sans rien rembourser à l'acheteur.
Par contre, si vous n'avez pas de n° de suivi, le paiement de l'acheteur sera bloqué et paypal va rembourser l'acheteur à partir de votre compte paypal.
Bon courage!