Comment annuler une vente où l'acheteur a déjà payé?

[ramar0989]

Bonjour,

J'ai vendu à une acheteuse un vétement (sari) à prix réduits car elle avait déjà acheté un vetement avec moi.
Cependant, elle souhaite retourner le premier vetement car la couleur ne lui convient pas.
Je voudrais savoir si je suis obligé d'accepter le retour? car je doute qu'elle est utilisé le vetement et qu'elle le retourne.

Sinon quelle est la procédure pour qu'elle annule sa transaction? Doit-elle passer par le gestionnaire de litige?

Je voudrais également savoir si je peux annuler ma vente (mais elle a deja payé) car j'avais vraiment baissé le prix car elle avait effectué un premier achat.

Merci de votre retour, car je ne sais plus comment gérer ce problème..

[roses_des_rives_de_loire]

tichae50 et phfr17 ont tous les deux raisons bien entendu.

Vous avez affaire à une acheteuse malhonnête.

Mais paypal en cas de litige donne la plupart du temps raison à l'acheteur, donc en cas de litige et réclamation (injustifiées) que décidera paypal?

Comme prévu, elle a refusé l'annulation, et si elle est expérimentée elle risque bien d'aller jusqu'au bout.

Ce serait sympa de venir nous donner le résultat de cette transaction.

Merci et rebonne chance 🙂