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Envoi non suivi / colis non reçu / Comment se prévenir

Un italien n'a pas reçu mon colis en envoi lettre.
Litige paypal ouvert puis réclamation à mon encontre.
J'ai cru comprendre qu'en stipulant dans l'annonce que c'est aux risques et périls de l'acheteur, ça suffit à se dédouaner ?
Ca coule de source, je ne le marque pas systématiquement tellement c'est évident.
Comme Paypal peut il protéger autant un acheteur ?
Quand ça m'est arrivé, je devais faire une déclaration à la Police ce qui décourageait. Maintenant c'est la porte ouverte aux abus. Je viens de faire réexpédier un objet qui marche très bien mais que l'acheteur devait trouver trop cher ... On se croirait en grande surface, du grand n'importe quoi.
Au secours.
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Bonjour,

Je suis d'accord sur la réponse précédante

Pour info en Italie un colis simple peut mettre + 30 jours cela m'est arrivé plusieurs fois

La poste Italienne est une catastrophe et je sais de quoi je parle car la plupart de  mes acheteurs
sont Italiens

Toujours envoyé en recommandé et s'il ya de la valeur facturer une assurance

Comme on dit dans le midi les Italiens sont "finachous" moi aussi je suis immigré Italien donc je les connais!!!!!!!!!!!!