Evaluation négative APRES annulation de la transaction.

[monaiempx]

Bonjour à tous.

J'ai vendu un objet. Par la suite, la transaction a été annulée, avec l'accord de l'acheteur, bien sur.

Mais hélas, cet acheteur vient de m'octroyer une évaluation négative, alors qu'il n'a aps payé l'objet et que la gtransaction a été annulée.

Je lui ai demandé de la retirer. Mais dans le cas où il ne le fait, puis-je le demander dirctement à ebay ? Et comment ?

Merci d'avance pour votre aide.

-- Modifié par zzab123 à 20 Jul 2012 20:52 CEST

[lingma85]

Bonsoir,

Voila ce que dit eBay sur la modification possible ou non d'évaluations--->

http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-removal.html

Comme vous dit notre petite souris.. 😉

- une annulation de vente laisse toute latitude à l'acheteur pour vous évaluer..

Si possible, il faut éviter ce litige qui est "dangereux" pour le vendeur..

Cordialement