Frais d'insertion, frais imposés de REmise en vente :(et non MIses en vente

[dominnic]

cas exprimé : le mien === vendeur en tant que particulier sur Ebay France et sans boutique

(c'est aussi le cas de milliers de vendeurs/vendeuses)

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Bonsoir !

Il y a deux ans, je vendais des objets (cds, livres, dvds) sur Ebay en tant que particulier. Il y avait les frais d'insertion et les remises en vente étaient gratuites.

Depuis octobre, je suis revenue sur Ebay et m'aperçois des changements. D'accord, cela est logique...

Mais ce qui est anormal ::::

Ebay a modifié ses tarifs :

les 75 premières mises en vente sont gratuites....
Ensuite, cela est payant....

Or, Ebay compte une remise en vente comme une mise en vente.

Ebay donne les frais sur cette page :

http://actualites.ebay.fr/showitem&id=655

Vous pouvez lire "les frais d'insertion pour les mises en vente"....
Oui... mais à aucun moment, Ebay ne mentionne "les REmises en vente" !!!!

Et, sur le plan linguistique (voire juridique), "mettre" ne signifie pas "remettre".

Mettre :::: pour la première fois

remettre ::: sous-entend qu'il y a eu une première fois....

Donc, on met en vente un objet (cd par exemple) ::: je paie les frais d'insertion pour une MISE en vente.

Mon objet ne se vend pas au bout de 10 jours. Je veux le REmettre en vente :::: Ebay ne mentionne pas qu'il y a des frais de REmise en vente  !!!

Ebay mentionne les 75 premières MISES en vente puis des frais à partir de la 76e MISE en vente....

Ebay ne dit pas "les frais à partir du 76e objet qu'il soit mis en vente ou REmis à la vente " !!!!

Donc, normalement, quand on remet en vente un objet invendu (dans la limite de temps, via le site, etc.), nous n'avons pas à payer des frais de REmise en vente...

Ces frais de REmise en vente ne sont pas notés du tout sur le site !

J'aimerais bien qu'une personne s'y connaissant en droit me donne son avis... ainsi que toute personne naturellement...

En conclusion, si je lis les conditions de vente d'Ebay ::::

je mets 75 objets en vente en ne prenant aucune option payante bien sûr == gratuit.

Je mets 85 objets : je commence à payer des frais du 76e au 85....

Au bout de 10 jours, mon cd YYY ne s'est pas vendu. Je le REmets en vente :::: c'est une REmise en vente, aucun frais d'ebay mentionné, donc, Ebay n'a pas le droit de me facturer des frais !

=== une REmise en vente n'est pas une mise en vente !!!!!!!!!!!!!

J'ai écrit mon texte spontanément, essayant d'être claire. Il est aussi minuit 😞

Un autre point :::

bien que je sois abonnée, je ne reçois JAMAIS les newsletters d'Ebay :: actualités, changement de prix, promotions, etc.

Est-ce réellement légal de ne pas informer par courriel les vendeurs ???

D'autres sites marchands (amazon, PM) nous envoient un courriel dès qu'il y a un changement dans leurs conditions de ventes.

Je précise : ce n'est pas un problème de rejet anti-spam, car je reçois bien les autres courriels d'ebay : mise en vente, courriers des acheteurs, facture, etc.

Merci beaucoup de m'avoir lue

mille mercis à ceux / celles qui pourront me répondre en apportant leurs connaissances juridiques ! 🙂

Excellente soirée (nuit : il est minuit 27) / journée / semaine!

Cordialement

Dominique

[myosotis2193]

Bonjour,

Moi aussi j'ai été très étonnée de voir que depuis le 1er mars on ne pouvait plus mettre que 75 annonces en vente sans frais (ventes aux enchères). E-bay n'a pas prévenu par messagerie et c'est très regrettable!

10 jours de mises en vente je trouve cela suffisant mais il est vrai qu'il faut souvent remettre en vente en baissant parfois le prix car les personnes concernées n'ont pas vu ou n'ont pas pu se connecter pour acheter.

Je regrette que cela soit passé si rapidement de 100 à 75 car un intermédiaire aurait été préférable, surtout certains mois où on veut revendre beaucoup de choses (vêtements, timbres,CD.....) aux enchères.

Je suis aussi d'accord sur le fait que LA REMISE EN VENTE NE DEVRAIT GENERER AUCUN FRAIS mais il est évident que dans ces cas là il faut une limite (100 au total par exemple avec 85 nouveaux articles et 15 remises en vente par exemple). Qui serait d'accord avec moi pour faire accepter cette idée par e-bay pour les enchères des particuliers?

Merci pour votre lecture et votre réponse .

Cordialement

-- Modifié par myosotis2193 à 7 Mar 2012 13:17 CET