Je n'arrive pas à modifier le montant des frais d'expédition

[donosti2011]

Bonjour, l'acheteur préfère que je lui adresse le colis en colissimo simple au lieu du colissimo recommandé avec assurance qui était prévu. Le problème est que je n'arrive pas à modifier la rubrique Frais d'expédition sur le bordereau reprenant le montant total à régler (objet + frais d'envoi). Après de multiples tentatives le bordereau est parti chez l'acheteur avec uniquement le prix de l'objet et 0 pour les frais d'expédition alors même que je n'avais pas validé cette modification. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci

[roses_des_rives_de_loire · Accepted solution]

Bonjour

Il faut savoir que si le colis est perdu la poste vous remboursera 25€ maximum pour un colis non recommandé à sa juste valeur.

Qu'à partir de 200€ un accusé de réception est obligatoire pour tout paiement paypal.

Ceci dit

En face de l'objet vendu dans vos ventes réussies, dans le déroulant en bout de ligne, la ou c'est marqué autres actions :Cliquez sur demander le paiement.

Indiquez les nouveaux frais de port dans le cadre destiné aux frais d'expéditions.

Visualisez et envoyez.

Ne cliquez pas sur recalculer.

CDLT