Objet volé...

[geo1_20]

Bonjour à tous ! Voici les faits. Je viens de recevoir un mail d'un acheteur ( objet N° :6270605338 ) qui me dit qu'il a reçu hier 10 mai , le colis...vide ! Il me dit qu'il est dégouté ( je le comprends..) et qu'il va prendre les mesures qui s'imposent...??? Contre moi ? Ebay ? la Poste ? Je ne sais pas. Le colis a été envoyé en colissimo normal, était très bien emballé et a posté par mes soins, le 27/04. J'ai conservé le reçu. J'ai écrit de suite au vendeur pour lui faire part de ma surprise et de ma déception de voir ainsi notre transaction réduite à néant, et en l'assurant que j'allais contacter la poste dès demain. D'un autre coté, n'y a t-il pas risque d'escroquerie ? Quels moyens ai-je à ma dispostion pour régler ce problème ? Je suis près à rembourser une partie de l'objet s'il le faut..Bref, j'attends vos commentaitres éclairés, car j'avoue que je suis un peu surpris, déçu et perdu... Cordialement Gilles

[geo1_20]

Merci à vous tous pour vos réponses... Me voilà un peu rassuré. Effectivement le colis était en colisimo à 6.20 €, donc supérieur au minimum. Autre chose que j'ai oublié de signaler, l'objet bien que réservé à des collectioneurs de matériel ferroviaire, avait été à ma grande ( heureuse...) surprise, assez surpayé. Je vais suivre vos conseils et ne manquerais pas de vous tenir au courant. Cordialement geo1_20