Offre 5 annonces gratuites ???? 3 seulement!!

[lavandhyne]

Bonjour,

J'ai reçu l'offre "5 annonces gratuites", offre que j'ai acceptée... de suite, j'ai posté 2 annonces et pour les 3 restantes, il m'est impossible continuer de bénéficier de l'offre....???? bizarre!!

merci de me venir en aide.

[powelz77777]

Bonjour,

Cela doit être un bug car l'offre expire au 24/02/16 23:59:59.

Réessayez donc pour voir si le dysfonctionnement perdure.

Par contre, vérifiez bien les annonces que vous avez postées en pensant bénéficier de cette offre (il faut cliquer sur le chiffre figurant dans la colonne "Utilisé" et vous aurez alors accès aux références des objets concernés). Car, en effet, il apparait que pensant avoir créer des annonces "sans commission et avecphotos gratuites" pour des tarifs assez élevés, et bien elles ont été décomptées de mes annonces "normales" et que les photos surnuméraires ont donné lieu à facturation !

Il va donc falloir que je corrige les annonces en conséquence...

Cordialement

[grangemma]

En ce qui me concerne, les 5 annonces ont bien bénéficié des photos gratuites, en revanche la commission sur un objet vendu ne correspondait pas du tout à l'une de ces 5 annonces mais à une autre sans photo supplémentaire. En cliquant sur les annonces utilisées dans le cadre de cette promotion, je m'aperçois qu'elles ne sont pas concordantes avec celles qui ont bénéficié de l'offre.

[lavandhyne]

....Je pense avoir trouvé le problème!!! qui vient sans doute de moi....les vêtements ne sont pas acceptés!!!
Merci en tout cas pour vos conseils....
bonne soirée.