Suis-je obligée de finalisé la transaction?

[jujulaurence]

Bonjour.

J'ai décidé d'annulé la vente d'un objet car au bout de 8 jours je ne reçois toujours pas de règlement.

Lorsque je m'aventure à envoyé un mail à l'acheteuse, ce qui me parait normal!, je reçois en retour un mail agressif.

Cela me conforte à prendre cette décision. J'en informe ebay, qui transforme ça en litige.

A ma grande surprise le lendemain je reçois un mail d'ebay qui m'informe que l'acheteuse rejette cette décision et que je dois finaliser la transaction.

Pourquoi ebay est systématiquement du côté des acheteurs??

Il est hors de question que j'envois cette objet.

Que peut-il se passer??

Merci

[jujulaurence]

Excusé moi Caroline, j 'ai coche que la réponse ne me satisfaisait pas, mais pas du tout et je vous remercie de m'avoir répondu.

Pouvez vous me dire quelle procédure je dois suivre.

Je parcours ebay de haut en bas et de gauche à droite je ne vois rien qui donne aux vendeurs le moyen se défendre.

On a pas le choix que de laisser une éval positive en plus!!!

On marche sur la tête.

Laurence