Un retard de livraison du à la Poste,engendre-t-il un litige?

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pour objet ne correspondant pas à la description?
-C'est ce que je vis avec un acheteur dont le colis est resté bloqué au centre de tri du départ;donc j'ai fait les formalités auprés du 3631 et le colis est enfin parti avec retard;l'acheteur m'a demandé le  remboursement prévu à cet effet,mais, comme j'étais hors de chez moi et malade;je lui ai demandé d'attendre mon retour et de m'adresser un timbre pour l'envoi du remboursement;les frais d'envoi avaient déjà été supérieurs à ceux demandés,je n'allais pas encore y ajouter les frais d'un timbre.Ne voilà-t-il pas qu'il a ouvert un litige pour objet ne correspondant pas à la description et de surcroit,me traite de malhonnête,de mauvaise foi, de goujat alors qu'aprés de nombreux échanges cordiaux de ma part,je lui ai fait part du départ d'un courrier dans lequel tout serait solutionné pour lui;à savoir,une lettre courtoise et détaillée justifiant la déduction du timbre sur le chèque qui est joint, et le borderau d'envoi où le prix qu'il a payé est inférieur à celui de la poste; j'ai fait des photocopies au cas où !!
--Puis-je le signaler à Ebay ?il m'a menacé d'éval négative alors que le produit est bien conforme:Vente EPUISANTE !!!!!Merci pour toutes réponses bienvenues à mon cas

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Je vous remercie pour vos réponses;Oui,il a reçu l'objet avec un retard de 4 jours vu que le colis est resté bloqué au départ,donc un colissimo un peu lent;dans ce cas, le service colissimo envoie à l'expéditeur un bon de dédommagement équivalent à l'affranchissement;je l'ai donc reçu et l'acheteur me l'a réclamé car c'était lui  le pénaliser;ce bon était nominatif ,donc à mon nom,c'est pour cela que je lui ai envoyé le remboursement du colissimo,par chèque;comme j'ai tardé à le lui adresser,n'étant pas à mon domicile et malade sur mon lieu de résidence,je communiquais par mails.En fait,celà s'est traduit par l'ouverture d'un litige;il devrait recevoir mon chèque ce jour ou demain.

Quant au timbre réclamé,même si c'est maladroit,avec les frais d'ebay,il ne reste pas lourd sur une petite vente