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arnaque

j'ai commandé une copie ipod chez wanted digital, le lecteur s'est cassé, ils m'ont dit de leur renvoyé, avce 10€ pour la retour, mais la plus de nouvelles et ils me disent qu'ils n'ont jamais rien reçu, ça fait plus de deux mois, quelqu'un les connait?
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Bonjour, Comment votre article a t-il été réexpédié ? S'il s'agit d'un colissimo, vous pouvez savoir s'il a été livré, en consultant le site de La Poste. Si ce n'est pas le cas, il vous faudra faire une réclamation qui vous donnera droit à l'indemnisation prévue en cas de retard ou perte (16€).