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erreur de la poste

Bonjour,
que puis-je faire pour me défendre suite a une erreur de la poste qui c'est trompé dans l'étiquetage de 2 colissimo qui ont été inversés sachant que j'ai rembourser les frais de réexpédition aux 2 acheteuses et qu'il y en a une qui ne veut rien renvoyer , qui nous font attendre depuis 20 jours et qui me fait du chantage au litige ?
J'ai la preuve de l'erreur de la poste.
Merci à l'avance de votre aide.
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Bonsoir,

Ce n'est pas dans votre cas une erreur de la poste!!!!comme l'écrit...rbre...donnez vos colis un par un...et dites vous bien que malheureusement vous n'êtes pas le premier et....surement pas le dernier.
Pour ce qui est de ceux qui ont réceptionné vos colis...il y a les gens corrects et...les autres. Et pour paypal, il y a un règlement.
   
Cordialement