litige par rapport a une vente

[10sella]

Bonjour ,

j'ai ouvert un litige puisqu'un acheteur a toujours pas payer l'article qu'il a gagné aux enchères , je voulais savoir quels seront les procédures ?

y a t-il des indémnités ...

Merci de votre réponse

[cheapy93]

bonjour,

un petit conseil de l'aide à la vente :

Commencez par envoyer un e-mail amical à l'acheteur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de joindre l'acheteur par téléphone. Si vous n'obtenez aucune réponse, vous pouvez utiliser le Gestionnaire automatique d'objets non payés afin que nous ouvrions un litige pour objet non payé en votre nom.
Si le problème n'est toujours pas résolu, vous recevrez un ...Offre de la seconde chance à un autre enchérisseur, ou remettre l'objet en vente et bénéficier d'un avoir des frais d'insertion.
voilà pour ce qui est de l'indemnité que vous pourriez attendre.
pour utiliser le gestionnaire voici un petit lien tout aussi utile.

j'espère que ce roman vous aidera

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-item-assistant.html
bonne continuation