pb avec un vendeur

[amal4100]

Bonsoir,j'ai un probleme avec un vendeur qui n'est plus inscrit sur ebay.il me fallait absolument un cadeau rapidement,j'ai vu un collier en or qui m'interessait donc comme je ne pouvais pas attendre la fin des encheres j'ai demandé au vendeur a quel prix il me le laisserait,on s'est mis d'accord sur 90 euros,sur son annonce j'ai ete a un moment le meilleur encherisseur pour un montant de 16e50 puis on a arreté la vente.vous me direz c'est normal, apres le paiement et l'encaissement du cheque de 90e,le vendeur m'a bien envoyé le collier sauf que je n'ai recu que l'ecrin vide!!!le vendeur me dit qu'il l'avait envoyé en colieco,il a seulement enveloppé l'ecrin avec une enveloppe kraft et fermé avec qu'avec des agraphes!lorsque je l'ai recu il y avait du scotch sur l'emballage donc pour le vendeur il a ete volé pendant le trajet,on a deposé plainte aupres de la poste mais elle ne vaut rien savoir car aucun remboursement en coliéco,le vendeur ne veut pas me rembourser non plus!j'ai donc payé 90e pour un ecrin!que faire?ebay peut il me rembourser malgré tout ca?merci de me repondre!!!!!!est-ce arrivé a l'un d'entre vous???comment avez vous fait?

[amal4100]

merci pour vos reponses,on ne s'est pas mis d'accord pour le mode d'envoi,pour moi il etait logique qu'il serait envoyé en suivi au moins,mais je n'est rien préciser.je suis degoutée,le vendeur m'avait l'air d'etre pressé de le vendre c'est pourquoi il avait accepté ma proposition,de plus sa mise a prix etait bes donc je me suis dit qu'elle ne savait peut etre pas la valeur du collier!le vendeur fait des recherches de son coté pour pouvoir m'aider,pour le moment,rien!!!quant au colis recu,aucune agraphe n'etait detaché sauf sur un coté du paquet mais il m'avait l'air d'etre bien envelopper!que faire?si j'apportais la preuve a ebay que j'ai payé 90 euros cet article?ca changerait qqchose?merci pour vos conseils