probleme reception colis

[alyciana]

Bonjour,

J'ai envoyé un colis, en colissimo il y a environ 30 jours....Je n'ai jamais eu de nouvelles de l'acheteur même après lui avoir envoyé un mail pour savoir s'il l'avait reçu.

Il est revenu deux mois plus tard pour me dire, qu'il ne l'avait pas reçu ...Le colis ne m'a pourtant pas été retourné!!!

Entre temps malheureusement je n'ai pas gardé l'accusé ..si longtemps :(..je pensais que la personne serait revenue vers mois, grossière erreur j'avoue...

Que me conseillez vous?

-- Modifié par alyciana à 1 Dec 2012 9:43 CET

-- Modifié par alyciana à 1 Dec 2012 10:25 CET

[alyciana]

D'abord merci pour votre réponse...Je ne l'ai pas jugée "insatisfaisante" j'ai cliquée trop vite....Ensuite, j'ai compté le nombre de jours depuis le paiement, et ce n'est pas deux mois mais 30 jours, j'imagine que cela change les choses?

Bien entendu on ne m'y reprendra pas à deux fois!!!!