eBay

Je n'ai jamais proposé de port gratuit si 2 objets achetés !!  Pourquoi cette indication figure dans mes annonces ... Afficher plus

Bonjour, une acheteuse me demande le remboursement d'un bracelet acheté il y a 2 mois. Or mon bracelet est bien un vrai mais elle prétend le contraire... a t elle acheté une copie et veut me faire rembourser pour un vrai ? comment puis je éviter cette pseudo "arnaque" ? Merci pour vos réponses ... Afficher plus

je ne comprends pas l 'utilité d'indiquer un prix à 1€ quand on sait pertinemment que l 'objet mis en vente vaut bien plus??? ... Afficher plus

Bonjour, Comment svp modifier une facture envoyée par un acheteur qui a effectué un achat immédiat ? Cela afin de regrouper les frais de port. Je vous remercie. ... Afficher plus

e n'arrive pas à mettre mon objet j'ai tout rempli mais cela ne marche pas Ebay n'accepte pas . ... Afficher plus

Bonjour. Je propose dans mes ventes une annonce comprnant 3 figurines, un acheteur potentiel vient de me proposer une offre direct, il me propose une certaine somme pour seulement 2 des 3 figurines ( la 3ème ne l'intéressant pas). J'aurai voulu savoir si accepter cette offre est sans risque pour moi, si je lui envoi les 2 figurines qu'il m'a demandé (la demande a été faite dans le petit encadré "commentaire" qui est compris dans l'offre direct), ne risque t'il pas de me faire un litige parcequ'il manque la 3ème par rapport à l'offre initial ? Merci d'avance, cordialement. ... Afficher plus

quels sont les frais à payer sur le site pour mettre en vente une moto sachant que je ne veux pas la vendre en dessous d'un certain prix ... Afficher plus

Bonsoir,   que signifie cette fonction au début de la vente et doit on payer pour cela   Merci de vos réponses ... Afficher plus

Je viens de vendre un article 1€ et je dois payer 40c de frais de vente. A quoi cela sert-il de jouer le jeu des enchères ?   ... Afficher plus

Bonjour,   Je ne comprends pas la nouvelle politique de ebay; c'est à dire si un client note sur le retour article objet non conforme c'est au vendeur de payer les frais de retour. Or, je rembourse déjà les frais d'envoi, donc si je dois en plus payer le port retour en fait je perds de l'argent, je trouve ça vraiment incompréhensible.   De plus, l'acheteur peut mettre ce qu'il veut comme motif s'il a compris comment fonctionne ebay pour y être gagnant pour un retour.   Trouvez-vous ça logique!   Merci de votre réponse ... Afficher plus

Bonjour, je constate le même "bug" que beaucoup d'autres personnes. Concernant les factures, impossible de modifier les frais de livraison ou de regrouper plusieurs objets sur une même facture. Pendant longtemps en tchat ebay me prenait de haut et me donner de fausses informations. Mais lorsque j'ai donné le lien vers un topic dénoncant le sujet. Ils ont changé de version. Ils m'ont indiqué me rembourser les commissions sur les frais de port non perçus. Il suffirait de leur envoyer un email à chaque transaction... J'ai donc envoyé un message pour demander le remboursement et là... non ils ne rembourse pas. Avez-vous des solutions? cdlt ... Afficher plus

comment activer la promotion je ne trouve pas comment faire ... Afficher plus

Bonjour, je n'arrive pas à remplir l'onglet: Etat --,, juste sous le titre de mon annonce. ... Afficher plus

je fais mes remises en vente groupées , sans enthousiasme mois après mois ( on ne sait jamais , des fois   un touriste égarré )   donc la c'est le jour , et je note un truc a la fin que je n'avais jamais vu   félicitations 10 annonces ont été soumises Total des frais pour ces annonces :3,15 EUR0    ,    00 EUR   je pécise que le 3,15 euros est barré   même manip sur tous mes comptes , mais pas sur tous les articles   ebay serait il en train de nous prévenir d'une prochaine fin d'une gratuité ( sans bien sur l'annoncer )   bonne journée ... Afficher plus

bonjour,   je viens de voir un article qui m'intéresse sur un acheter étranger, or celui ci est tout nouveau sur le site, comment vérifier. Cordialement.   ... Afficher plus

comment obtenir son code communautaire pour expédition chronopost. ... Afficher plus

  On a reçu le récapitulatif des ventes pour le compte de mon épouse pour l'année 2016 il n'y a pas longtemps, fin aout (d'apres la nouvelle legislation concernant les platformes de ventes sur le net)... Par contre, on n'a pas reçu ce genre de récapitulatif pour mon compte à moi (et qui est bcp plus ancien). Il y a-t-il des regimes differants selonl'année d'ouverture du compte?  ... Afficher plus

Je mets mes ventes pour la plupart en achat immédiat pendant 30 jours pour éviter de renouveler trop souvent. Mais je suis parfois dans l'obligation de m'absenter en province pendant plusieurs jours consécutifs .Il est bien sûr très désagréable pour un acheteur d'apprendre qu'il doit attendre 8 jours avant de recevoir son colis. Je sais que je peux le signaler sur l'annonce avant mon départ ,ce que j'ai déjà fait mais j'ai beaucoup d'annonces et c'est très long .   Est ce qu'il serait possible d'avoir un endroit pour signaler une urgence vis à vis des acheteurs.Une boite à messages qui s'afficherait sur toutes les ventes consultées.,le descriptif ou ?   Merci   ... Afficher plus

Je souhaite retirer un objet que j'ais mis en vente ... Afficher plus

Je veux mettre une annonce dans l'immobilier mais je ne le vois pas dans le menu déroulant! comment faire? ... Afficher plus

bonjour , l acheteur a acheter 10 objets et finaliser les transactions avant que je les regroupent , comment faire pour les regrouper avec 1 fois les frais de port , merci ... Afficher plus

Bonjour.   Je souhaite importer la liste de mon stock, créée sur **bleep**, sur e-bay, afin de ne pas rentrer manuellement toutes références. Y a t'il une astuce ?   Merci de votre réponse. ... Afficher plus

Bonjour, étant nouveau sur ebay , j'ai mis en vente 3 objets pour une valeur totale de 373 euro, à chaque transaction, je me suis aperçu qu'une somme m'était prélevée sur la somme de la vente.   Je pensais au début que c'était la marge d'ebay mais non, c'était la marge de paypal, qui était d'environ 5 euro pour un objet d'une valeur de 140 euro (pour se donner une idée), au bout d'un mois, je reçois une facture d'ebay de 30 euro, me remerciant d'utiliser Ebay depuis 30 jours. 30 euro pour 373 euro d'objet vendu.   Je suis un peu sur les nerfs car les frais d'ebay ne sont affichés nul part et surtout, quand vous validez votre annonce, c'est bien marqué à droite que c'est GRATUIT, c'est interdit par la loi de cacher quels que soient les frais que ça va couter, ou de les afficher en petit je ne sais ou, ça doit être marqué en gros justement.   Tout ça pour vous dire de bien vous renseigner avant de vous aventurer dans des ventes sur ebay.   Paypal vous affiche les frais sur un tableau, c'est normal, bref 30 euro d'ebay+frais paypal+frais d'envois+objet mis en vente moins cher, je peux presque les envoyer gratos du coup, bref, pour ma part, je retourne sur le **bleep**.     ... Afficher plus

Bonsoir ,   Je viens de recevoir toutes les nouveautés vendeurs pros applicable en Octobre.   Pour ceux que ca intéresse  je vous invite a aller sur le forum  de discussion au   paragraphe    " Nouveautés vendeurs professionnels Automne 2017".   Vous n'allez pas être déçu.   Bonne soirée.     ... Afficher plus

Bonjour je souhaiterais vendre avec l'option " vente privée " je vous remercie de me donner la proécedure svp. merci jérémie ... Afficher plus

Bonjour, commenr accéder à Blacklistel sur Ebay. merci? ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de me faire flouer par un acheteur indélicat. Il a bien payé la somme par Paypal; Il dit que le matériel n'est pas conforme et qu'il souhaite un retour. Je ne comprends pas car l'annonce était très claire; Je lui demande des explications par mail, aucune réponse, je ne coche pas retour. Je trouve son tel et je l'appelle; La le gars me dit je veux garder les clés, débrouillez vous avec Ebay, je ne veux rien faire. Le ton monte, menaces, gendarmerie, etc, rien n'y fait Je ne suis toujours pas payé et il conserve le matériel Comment faire pour récupérer mes fonds bloqués sur Paypal? Merci de votre réponse   Nota: je suis noté 945 à 100% et l'acheteur n'est pas noté. ... Afficher plus

Je me proposais d'acheter en vente immédiate, "Musée egyptien du Caire" par Lehnert & Landrock mais je ne sais pas comment fonctionne Paypal. Alors je préfère payer par chèque. Mais comment faire ? Le prix du livre est de 4,50€ + port de 3,40€ Merci.  ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai vendu un objet et l'acheteur n'en voulait plus. Je rembourse et il me dit maintenant qu'il a jeté l'objet. Que faire ? ... Afficher plus

Ebay refuse que je passe une annonce, car mon navigateur n'accepte pas les cookies, comment permetre à mon navigateur de les accepter temporairement( le temps de passer l'annonce)   2) Ebay n'accepte pas Pay al, car il ne reconnait aucun mot de passe, pire il ne reconnait pas mon E-mail  [coordonnées]   3) n'y a t-il pas moyen d'avoir un paiement plus facile, par exemple que mon compte serait débité automatiquement des frais de vente   ou que le montant de la vente serait débité automatiquement des frais de vente.   Votre système est un des plus compliqué au monde   Et pourtant je suis informaticien, mais je n'ai jamais vu un système aussi complexe et aussi **bleep**   Je ne critique pas E bay  mais la complexité du système, alors que l'informatique devrait au contraire tout simplifier   Eric Altenloh    [coordonnées] ... Afficher plus