eBay

Bonjour/Bonsoir à tous !   Je viens vous demander votre avis sur la question des regroupements de frais de port. J'ai un compte perso que j'utilise depuis plusieurs années, et sur celui ci, je n'ai aucun souci pour faire mes regroupements de frais de port.   Or, je viens d'ouvrir un compte professionnel, et j'ai beau avoir bien tout configuré (Finalisation activée + Proposer regroupements de frais de port activé), et d'avoir bien comparé avec mon compte perso, impossible de regrouper les frais de port.   Lorsqu'un acheteur me prend plusieurs objets, il est contraint de les payer tous un par un pour valider son achat.   Auriez-vous une idée de ce que j'aurais mal configuré ?   Merci beaucoup à tous ! ... Afficher plus

Bonjour J ai change ma tablette et impossible de telecharger l application ebay ⇒ :votre appareil nest pas compatible !!! Que dous je faire pour qu il le soit !!!? Merci ... Afficher plus

Bonjour, Dans mes ventes sur ebay je souaiterais placer une petite vidéo de youtube concernant l'objet en vente . Mais je constate que Ebay n'accepte plus les frames sur l'annonce. N'y a -t-il pas un moyen facile de placer ma vidéo sur mon annonce? Merci pour vos conseils. Cordiablement JUDB19   ... Afficher plus

Bonjour la communauté, je rencontre depuis peu un problème lorsque je souhaite modifier une facture. Je m'explique je vend sur ebay depuis quelques années sans rencontrer de réel problème. Hier plusieurs objets vendus, je tente de modifier la facture pour réduire les frais de livraison mais là problème. Message d'erreur d'ebay indiquant que puisque l'acheteur à confirmé avoir payé, je ne peux modifier la ou les factures. Sauf que les personnes m'indiquent le contraire, ils n'ont pas coché cette case. J'ai donc pris contact avec ebay sur le tchat où ils me trouvent qu'une solution passer via paypal pour faire les prochaines factures. 1er point je ne passe plus via paypal à cause des frais astronomiques qui m'empecherai tout simplement de vendre. 2eme point ebay me facture donc quand même une commission sur les frais de port même si les personnes paieront réellement moins. 3eme j'ai donc fait un test avec le compte d'une tierce personne en remportant un objet en achat immédiat sans coché ou confirmer l'achat. Et de mon coté j'ai bien le caddie bleu d'affiché et donc impossible de modifier la facture pour réduire les frais. Je n'ai pas non plus l'onglet demander le paiement. Avez-vous une solution? Avez vous le même problème actuellement? cdlt ... Afficher plus

Bonjour,   Comment publier, dans mon annonce, les questions qui me sont posées à leur sujet ?   Merci d'avance pour votre aide.   anna3.50 ... Afficher plus

Bonjour,est il possible de levé une restriction de compte vendeur? ... Afficher plus

Bonjour , peut on vendre une reproduction d'épée qui ne coupe pas du film "underworld" sur le site j'ai mis une annonce il y a quelques mois qui a été retirée le jour meme , est ce considéré comme une arme et non comme objet de collection ?   Merci , Alain ... Afficher plus

  bonjour  tous le monde !  j'espère que quelqu'un lira ceci et pourra m'aider ..   j'ai vendu trois objet à un même ebayeur  évidemment je voudrais tout envoyer avec une seule livraison ,un seul FDP  je l'ai déjà fais seulement auj je n'y arrive plus !!!  que se passe t'il .. j'ai regardé les tutos ,  les expliquations !! je ne comprends rien ... voilà ce qu'il explique sur leur page !! super mais j'ai pas cette case moi OUI dans contact simplifiés  et je n'ai pas contact simplifiés déjà donc.....   Pitié aidez moi mon ebayeur attend sa facture regroupé et va perdre patience    Vous devez activer le Contact simplifié pour bénéficier de la fonctionnalité Transactions groupées pour vos objets ou pour envoyer des factures groupées à vos acheteurs. Si le Contact simplifié est désactivé, vous pouvez l'activer à partir de la page Préférences dans Mon eBay. Pour cela, cliquez sur le lien Afficher à côté de Paiement des acheteurs, dans la section Préférences de vente. Cliquez sur Modifier à côté de l'option Utiliser le contact simplifié afin d'indiquer "Oui" pour cette option   en plus....   à coté des ventes réalisés (il y a l'icone bleue TRANSACTION FINALISÉ ... je ne peux pas  envoyé de facture donc ...juste rappel de facture... et même ça c'est pas possible UN message en rouge s'affiche qui dit . NOUS NE SOMMES PAS EN MESURE DE TRAITER VOTRE DEMANDE L'ACHETEUR A DEJA PAYE CETTE FACTURE ...   merci à ceux qui me liront en ce dimanche et qui auront la gentillesse de m'aider    Val ... Afficher plus

Bonjour à tous , j'ai un léger souci ce jour , pour déposer une nouvelle annonce ( vente ) on me dit , vous n'avez pas enregistré prélevement automatique , j'ai pour habitude de payer mes frais de vente(s) par chèque , et cette fois là ( ce jour ) mon annonce ne passe pas ! je n'ai pas de compte paypal et ne souhaite nullement en avoir . Je pense être quand même en droit d'être libre dans mes idées et surtout choix . Donc est il possible s'il vous plait de savoir comment faire , pour poursuivre mes ventes , merci de vos avis . Bien respectueusement . Ceci n'est pas simple à comprendre pour moi . ... Afficher plus

J’ai acheté un objet que j'ai payé par PayPal.  À l’époque, sans avoir de compte eBay. Le vendeur m’a livré un modèle différent de celui de l’annonce.  Je l’ai contacté par mail, puis retourné l’objet. Impossible de dialoguer avec lui (aucune réponse aux mails ou au téléphone), il insiste pour que je passe par la procédure interne d'eBay via « mon compte », mais je peine à lui expliquer que l’achat ayant été réalisé sans compte, quand bien même j’en créerais un à présent – c’est fait depuis – on ne rattachera jamais cet achat à mon compte.  Je l’ai contacté à travers la messagerie d’eBay en fournissant de manière très complète le numéro de transaction, les dates, etc. mais il fait le mort depuis des semaines.   Je n’ai pas envie de le traiter d’**bleep** sur la place publique ou de le descendre dans les évaluations, il faut lui laisser le bénéfice du doute, mais les semaines passent et il conserve mon argent.  Comme je ne vis pas en France, il sait très bien qu’il me serait difficile de saisir la justice pour faire valoir mes droits.   Quelle démarche me conseilleriez-vous ?     (Je publie volontairement sans donner mon nom si celui du vendeur, afin de préserver l’anonymat de tous.) ... Afficher plus

Bonjour, J'essaye de mettre en vente des billets pour la coupe davis pour la journée du vendredi 15 septembre, mais j'ai un message d'erreur, je n'arrive pas à trouver de où vient mon erreur, j'ai renseigné tous les champs obligatoires, et pourtant j'ai le message suivant : "Il manque certaines informations. Veuillez résoudre le problème maintenant. Vous ne pouvez pas terminer cette annonce pour le moment. Voir ci-dessous pour plus de détails." Je pense respecter le reglement (achat immédiat, etc)...  c'est la première fois que j'essaye de faire une vente ici, peut-être que j'ai raté un truc... Merci d'avance pour votre aide !   ... Afficher plus

bonjour, je souhaiterai annuler une annonce que je viens de mettre,mais encore pas apparue sur le site.merci de m'aider ... Afficher plus

Bonjour a tous ,ma question d'hier n'etait pas tres claire voila pourquoi je la reformule . je suis collectionneur amateur de pieces de monnaies ,donc je vends mes doubles ou des monnaies que je ne tiens pas a garder , quel est le montant de ventes qu'un particulier peut realiser sur une annee ,merci pour vos reponses a venir . ... Afficher plus

Bonsoir Je suis nouveau comme acheteur particulier mes deux premières ventes se passent argent viré normalement mais la troizième se passe très bien aussi l argent est viré sur mon compte paypal et le colis est bien arrivé a destination sauf que sur paypal mon argent est bloquée indisponible par e bay pour quelle raison je n en sais rien c est vraiment pas honnete mais par contre e bay n oublie pas de m envoyer la facture de frais que je trouve un peu trop salée 8% pour mettre en ligne des objets c est de l abus d ailleurs pourquoi ne ferai je pas pareille pour bloquer ma facture de frais Bien cordialement ... Afficher plus

bonjour je voulais savoir s'il étais possible de rendre la page objet vendu privé afin que personne ne puisse les voirs ... Afficher plus

Quel est le montant des frais d'insertion? ... Afficher plus

Bonjour, ayant reçu par mail la facture relative à un objet  que j'ai vendu, l'acheteur l'a-t-il également reçue ou dois-je la lui transmettre? ... Afficher plus

Bonsoir,  Mes objets invendus depuis le 10/07/17 ont été supprimés de la liste objets invendus  dans mon comte.  Pouvez vous m'aider pour que cette situation redevienne normale.  Je vous en remercie par avance et bonne soirée. Cordialement.   ... Afficher plus

bonjour j'ai vendu une tablette 10 pouces en precisant qu'elle ne charger plus embout de charges casser je l'es vendu et aujourd hui l'acheteur me menace d'ouvrir un litige non pas pour tablette casser mais pour objet ne correspond pas a sa description il dit que je lui est endu une 7 pouces .Mais il mnt j'en est deux en vente dont une 7 pouces et je sais que celle qu'il a acheter est une 10 pouces j'ai garder les photos et il me semble que derriere c'est indiquer mais comme c'est trouble je peut pas le prouver que faire ... Afficher plus

j'ai déja acheter de nonbreuses fois sur ebay,maintenant je voudrait vendre,a t'on le droit de demander un paiement uniquement par chéque,d'avance merci de votre réponse ... Afficher plus

Bonjour   Depuis peu, je n'arrive plus à retrouver le montant mensuel des ventes qui avant était indiqué dans le tableau de bord, maintenant il y a seulement indiqué le nombre de transaction mais plus de montant, ce qui est important et gênant car je souhaite savoir ou j'en suis !!   Quelqu'un sait il ou retrouver ces montants   merci à tous ... Afficher plus

j'ai laissé une évaluation que je voudrai modifier - comment faire ? ... Afficher plus

En quoi consiste le contre remboursement ? ... Afficher plus

l acheteur a payé mais sont adresse est pas complète .j'ai envoyé 2 messages pour complèment d'adresset pas de reponse et il se permet d'ouvrire un litige pour objet non recu . ... Afficher plus

Je souhaite créer une annonce pour vendre une maison mais je ne trouve pas la catégorie 'Immobilier".Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour, je suis nouveau sur ebay.   J'ai cherché les réponses à mes 2 questions mais je n'ai pas trouvé, quelqu'un peut-il m'aider?   Question 1: J'habite en Allemagne mais je souhaite vendre un objet sur ebay.fr. Que dois-je renseigner dans "Service" ? "Livraison standard à partir de l'étranger" ? De plus, que renseigner dans "Lieu où se trouve l'objet"? Si je mets le code postal allemand ca ne joue pas, du coup     Question 2 (c'est sans doute une question basique mais je n'ai pas trouvé, n'hésitez pas à m'envoyer un lien si ma recherche était trop superficielle ;-)) : comment se passe le processus de vente? Est-ce que j'envoie l'objet, l'acheteur le recoit et me paie, ou est-ce que j'attends le paiement pour envoyer l'objet?   dans le 1er cas, que se passe-t-il si j'envoie l'objet et que l'acheteur ne paie pas?   D'avance merci! ... Afficher plus

quand je fais une recherche je vois les articles en ventes mais quand je clique dessus je n'arrive pas à aller dans l'annonce. merci pour ceux qui peuvent m'aider. c'est embétant car je ne peux meme pas acheter et je dois. ... Afficher plus