eBay

Bonsoir Ebayeuses, Ebayeurs,    Ma 1ère facture m'a étonné compte tenu du montant que représente les frais par rapport aux ventes. D'où mes demandes de conseils aux plus aguerris du site :  - comment éviter des frais de programmation ?  - pourquoi j'ai des frais d'insertion en plus de frais d'option prix de réserve (que je trouve normal) ?  - à quoi correspondent les frais d'options de mise en vente avancée figurant dans les promotions ?  Bref, pour 63 € vente HT j'ai 25.31 € HT de frais à payer et 46.49 € "économisé" pour 15 à 20 annonces qui ont tourné qu'en décembre, y'a pas un problème car mes ventes sont < à la somme des frais facturés et économisés ?   Merci par avance pour vos réponses   ... Afficher plus

un acheteur a souhaité regrouper ses achats immédiats mais il a été obligé de payer à chaque achat bien qu'il souhaitait les payer globalement afin de ne pas payer les frais de livraison à chaque achat. il n'a pas su faire et j'ai été obligé avec son accord de le rembourser. comment faire pour regrouper avant paiements des achats immédiats? merci d'avance michel ... Afficher plus

Bonjour,   Comment terminer prématurément la vente ou stopper la remise en vente automatique en partant du formulaire simplifié ?   Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai un objet aux enchères avec l'option prix de réserve qui m'est facturée 13 €. Lors de la remise en vente automatique de l'objet, paye-t-on à nouveau l'option prix de réserve ? Soit au bout de six fois 78 € au lieu de 13 €.   Belle journée à vous. ... Afficher plus

Ebay m'a supprimé une annonce portant sur une canne épée de collection car elle ne respecterait pas le reglement sur les armes. Hors quand je fais une recherche je m'apperçois qu'il y a d'autres cannes épée a vendre sur le site qui n'ont pas été supprimmée, alors pourquoi la mienne est elle refusée? ... Afficher plus

onjour, je ne peux pas envoyer l'objet que je vends par la poste mais la mise en vente est refusée car je n'ai pas choisi de mode de livraison ... Afficher plus

je souhaite acheter pour offrir un dollar silver eagle au royaume uni via la france suis je soumis à des taxes hors livraison ? merci de vos réponses ... Afficher plus

bonjour, les objets remis en vente automatiquement sont-ils déduits des 150 annonces gratuites par mois? il m'a semblé voir quand j'ai mis mes annonces en ligne il y a 2 mois qu'ils n'étaient PAS déduits et effectivement lors des remises en vente le quota d'annonces gratuites ne bougeait pas mais lorsque j'ai voulu rajouter d'autres annonces, le message indiquait que les remises en vente étaient décomptées du quota des 150 annonces gratuites... je suis un peu perdue... pouvez-vous m'aider svp? cordialement ... Afficher plus

Pendant combien de temps mon annonce pour la vente d'un objet est elle visible sur e-bay avant que je doive l'a renouveller ? ... Afficher plus

Où puis-je trouver sur le site le récapitulatif de toutes mes ventes de l'année ? ... Afficher plus

Je suis 1 modeste vendeur professionnel et je suis agacé par les procédures Ebay. Pourquoi les commissions sont-elles décomptées dès la commande et non pas au moment du règlement? La facture finale peut être différente du montant initial, exemple: remise commerciale sur les frais de livraison. Dans ce cas, il faut demander la déduction  à Ebay et c'est la croix et la bannière... Peut-on soi même paramétrer son compte pour que les commissions et avoirs facultatifs soient décomptés au moment de l'encaissement et, cerise sur le gâteau, soient facturés sur la période concernée? Merci pour vos retours. Cdlt ... Afficher plus

Bonjour, C'est la première fois que je vends sur Ebay et je voudrais proposer au futur acheteur le paiement par chèque. Malheureusement, Ebay ne me le propose pas, seulement paypal et virement bancaire. Comment procéder? Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

comment faire pour qu'une question posée par un potentiel acheteur apparaisse ensuite dans le descriptif de l'objet avec ma réponse? merci. ... Afficher plus

bonjour j'avais 10 ampoules à vendre à l'unité. j'ai donc rentré un stock de 10 et mis en vente. Le retour que j'ai eu des acheteurs est qu'ils ne  pouvaient mettre qu'une seule ampoule dans le panier ; et s'ils  tentaient de passer une autre commande pour avoir la 2eme , ebay leur disait qu'ils ne pouvaient repasser commande que dans 10 jours!! j'ai beau chercher , je ne vois pas d' où vient le problème. merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour, j'ai posté hier cette annonce (https://www.ebay.fr/itm/352875789219). J'arrive à y accéder par le lien fourni à la validation MAIS, même en tapant son intitulé exact dans la barre de recherche eBay, elle ne ressort jamais (ni en 1re page ni aucune autre...). Est-ce lié au fait que c'est ma 1re vente ? je sais que ce genre de question a déjà été posé par d'autres mais je n'ai pas trouvé de réponses qui règlent mon problème (notamment, j'ai attendu un temps suffisant je pense et l'annonce n'apparait pas à la page xx) Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, Comment accepter une offre directe initiale après avoir envoyé une contre-offre que j'ai finalement rétractée ? Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour,  Je poste ici puisque j'aurai besoin de vos avis pour savoir si je peux faire confiance à un acheteur.Je ne vends pas et n'utilise pas beacoup ebay en général (je n'ai que 3 évaluations positives).J'ai cependant décidé de mettre mon ordinateur Asus en vente au prix de 599€ . J'ai été contacté il y a peu de temps par un acheteur qui m'a proposé un paiement par virement bancaire en message privé ( en dehors d'ebay je suppose puisque je n'ai mis dans mon annonce que la possiblité de payé via PayPal. Je vous poste ensuite notre échange ici pour avoir un avis sur la fiabilité de cette acheteur qui a 15 évaluations positives mais qui semble tenir des propos inchoérents par moments. Merci d'avance pour vos réponses.   Acheteur : "Je suis intéressé par votre ordinateur portable, et je vais l'envoyer comme un cadeau à mon adresse désignée par DHL Express, je vais faciliter le paiement par virement bancaire. Au plaisir de votre réponse afin que je puisse vous faire une offre. Merci."   Moi même: Bonjour, Pour des raisons de sécurité, je préférerai conserver un paiement via PayPal, si vous êtes toujours intéresser, je peux vous transmettre mon adresse mail paypal pour une éventuelle offre. Merci de votre compréhension.   Acheteur: Merci pour votre réponse au sujet de votre ordinateur portable, En ce qui concerne votre message, je tiens à vous de reconnaître que je vais l'envoyer à mon adresse ami en Russie, je vais vous offrir la somme de 750,00 EUR pour le cela et y compris les frais d'expédition par Colissimo, vous devriez revenir à m e avec vos coordonnées bancaires telles que, Nom de la Banque, Nom des détenteurs, IBAN, pour que le transfert soit effectué immédiatement. Je m'attends à votre réponse la plus rapide.       ... Afficher plus

MERCI DE ME DIRE COMMENT BLOQUER les acquéreurs profil zéro?? ... Afficher plus

bonjour j ai un ami qui me dit que mes encheres ne sont pas visible pourquoi merci ... Afficher plus

Bonsoir. Est ce que l offre de la 2ème chance existe encore? Merci ... Afficher plus

Bonjour, En fait, j'envoi tous mes colis en lettre suivi ou autre courrier suivi (lettre recommandé, colissimo ect) Bien sur cela fait cher pour les acheteurs. Donc voici ma question: je voudrais preciser sur toutes mes annonces que d'une part, pour plusieurs achat, je recalcul les frais, et ensuite que si les personnes veulent un envoi simple (a leurs risques) je suis ok. J'ai environs 200 annonces, comment faire pour faire cela sans passer les annonces une par une ? Merci d'avance pour vos réponses tatoo33 ... Afficher plus

Bonjour, Mes acheteurs ne peuvent pas me demander de total quand ils veulent m'acheter plusieurs objets. Ils ont un message disant que je refuse l'envoi groupé, ce qui est faux, bien entendu. Hors, comme ils ne peuvent pas me demander le total avec le port ajusté, je ne peux pas leur envoyer de facture, ils sont obligés de payer avec du port pour chaque article et je les rembourse après, mais c'est pénible, et rhédibitoire pour certains (ça l'est pour moi, alors je comprends) Quand je créé une fiche pour un artcile, je ne trouve nul part l'option "port groupé" ou autre... Merci pour votre aide.  - jerome RPM ... Afficher plus

Bonjour. J'ai remarqué en faisant des achats qu'il pouvait y avoir un message du VENDEUR indiquant qu'il est en congé (ou ABSENT) et qu'il enverra la commande à partir d'une date donnée. Comment peut-on activer cette fonction ? Merci. ... Afficher plus

Bonjour, Je n'ai pas de compte paypal Je suis vendeur et indique dans mes annonces paiement par chèque Si l'enchère est passée l'acheteur peut-il encore me régler par carte bancaire Mais coordonné bancaire ebay les posséde car moi je règle en carte Pouvez vous m'aider framboise83560 ... Afficher plus

Je n'arrive pas à choisir la livraison gratuite lors d'une mise en vente. ... Afficher plus

Bonjour,   Ma question est la suivante : Peut-on remettre en vente une quatrième fois un article ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai mis un objet en vente aux enchères avec la possibilité de faire une offre acceptable à partir d'un montant que j'ai fixé. Quelques heures avant la fin de l'enchère un acheteur a fait une offre acceptable et l'objet a été vendu. Ausitôt après, avant de payer, il me demande si je possède un certificat d'authenticité. Je lui réponds par la négative et il me dit que dans ce cas il renonce à son achat. J'ai alors "annulé la commande". Mais je constate que sur la liste de mes ventes, cet objet est toujours marqué comme vendu. Ai-je eu tort? Ebay me prélèvera-t-il une commission sur la vente?  Merci de votre aide. Cordialement ... Afficher plus

bonjour j'ai vendu une jupe avec 2 enchères mais le prix de départ est toujours le même.   Cordialement   ... Afficher plus

 bonjour, un acheteur me dit que eBay refuse son offre a cause de l'exclusion du pays sur ma liste, alors que ce pays n'est pas exclus ... Afficher plus

Bonjour, Je suis un particulier et j'ai mis en vente des articles que je souhaite vendre (France uniquement) et être payé par carte bancaire au lieu de paypal. J'ai supprimé la croix sur PAYPAL et coché VISA/MASTERCARD, est-ce que les acheteurs peuvent directement payer sans que je sois obligé de leur donner des informations par mail de n° de carte bancaire ? Un acheteur me dit qu'il ne sait pas comment payer ? Je n'ai pas compris la phrase qui est donnée dans les informations à côté de la case visa/mastercard : option à utiliser que si vous avez un compte associé à une carte de crédit de vendeur (est-ce qu'il s'agit d'une info. que pour les professionnels ? moi je suis particulier et je n'ai qu'un compte bancaire enregistré et validé par ebay/paypal). Bref, si j'ai vendu et que j'ai décoché paypal pour être payé par carte bleue, comment dois-je faire maintenant pour pouvoir être payé : revenir au chèque bancaire, revenir à paypal mais la vente est terminée ! Merci de votre aide. Cordialement. MP ... Afficher plus