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bonjour comment mettre en pause mes ventes pour cause d'absence merci ... Afficher plus

bonjour à tous et à mes potes   voici ma dernière vente :   achat le 21oct par une ebayse inconnue et aux evaluations chics dune paire de lunettes Dior  achetées en magasin jamais mises et revendues17.50 + 5 euros en mondial relay paiement par virement  tout va bene   aucun message de la part de l'acheteuse   le même jour demande par ebay d'une annulation de la vente sans motivation   ceux qui me reconnaitront savent que la demande ainsi faite sans communiation est refusée   aucune communication   ce jour 25 octobre je constate un paiement par virement   je passe un message pour dire meri pour l'achat et demandé le point relai // je vais sur mondial relay et voit que le point relai sort automatiquement donc  j'imprime l'étiquette et le colis est porté au pointrelai   trafalgar de messages de l'acheteuse :   le point de relay ne lui va pas elle a demandé à ebay un envoi à domicile......jqui le lui a accordé et même ntifié que l'evoi sera fait à son adresse  .... Ah bon je découvre   ""5 euros est trop cher pour un MR donc elle a demandé un envoi postal et elle m'envoie un message informatique avec un joli camion d'ebay disant que l'envoi partait à telle adresse du domicile......""   bref l'acheteuse aux 260  et quelque merveilleuses evaluations a décidé de me faire payer le refus d'annulation de son "achat regret" pas de communication jusqu'à mon avis du point relai     le colis est parti en conformité au contrat  initial j'aimerai une explication du site sur les négociations  acheteur-site faites en // avec l'acheteuse et sans le veneur ? de qui se moque-t-on ?   22 euros20 envoi compris et sur les 5 eurospour des lunettes de marque achetées en optiue et jamais portées j'ai du rappeler à l'acheteuse un déplacement kilometrique des frais d'emballage du temps....et lui demander de respecter les vendeurs et de se respecter elle-même.Sont-ils devenus tous fous ou ne supportent-ils  plus que l'on contre leurs caprices ?   si le prix pour des lunettes de marque est top haut 17.50 si le prix d'envoi de 5 euros est trop cher n'achetez pas !!! personne ne vous y oblige ni ne vous tient la main....   Sont-ils encouragés par un ebay automatisé qui refuse tout contact de peur d'assumer son marketing fou et son semblant d'action de soutien qui n'a aucun effet sinon nocif la seule preuve l'absence de communication totale dans  ce carnaval entre une acheteuse parait-il charmante tant que l'on va dans son sens.....Perso mes acheteurs correctes ne se plaignent pas non plus !     mais QUID du message écrit par ebay ?   qui conclue et ecrit l'annonce ebay ou moi qui peut en changer la teneur ebay ou moi ... Afficher plus

Bonjour ,    Je voudrais me lancer dans la vente sur ebay , je suis en train de tout mettre en place pour faire ca dans les règles mais il y a un Hic, il me faut un contrat avec un fournisseur , meme plusieurs , cependant comment faire ? quelle approche mettre en place ?  Avez vous des astuces pour cela ?  Quel genre de fournisseur je peu choisir ? un Français, un Europeen ? fournisseur étranger ?  Quels sont les conditions de Ebay a ce niveau ?  Je voudrais être sur de pas me planter... De ce que je comprends, le mieu c'est d'avoir un stock chez sois, c'est en préparation aussi , mais pour vendre sur ebay , et on obliger d'avoir un stock chez sois et c'est pas avec un stock que je vais pouvoir vendre beaucoup parsquil faut investir et avec mon petit budjet, c'est pas le top quoi...? si non , quelles sont les conditions la aussi ...?   Bon ca fait beaucoup de questions lol... A ceux qui sont motivés pour répondre, un grand merçi !!! ... Afficher plus

Comment je fais pour lui faire une annonce juste pour lui et quil pourra payer? merci ... Afficher plus

Bonjour, je viens de vendre à 1 jour d'intervalle 2 articles au même acheteur, dont l'un venait de se remettre automatiquement en vente. L'acheteuse, intéressée par le 2ème article, m'a demandé ce que je pouvais faire, afin de n'avoir qu'une fois les frais de port à payer. J'ai donc modifié mon annonce en le mettant en achat immédiat + gratuité des frais de port. Je souhaite lui envoyer une facture regroupée mais je ne sais pas du tout comment faire. Dans mon annonce, il était stipulé virement bancaire mais l'acheteuse souhaite payer par chèque, ce qui ne me dérange pas. Elle attend donc la facture regroupée avant de m'envoyer le chèque. Comment puis-je procéder? Avec mes remerciements pour votre aide ... Afficher plus

quelqu'un peut il m'expliquer pourquoi des personnes mettent en suivi des objets mais ne les achètent pas ? ... Afficher plus

Bonjour a tous , j'ai un probléme quand j'essaye de mettre un objet en vente on me dit : Répondez à la question de sécurité Un autre pseudo eBay est-il associé à votre adresse actuelle ?   comment faire car quand je rentre mon pseudo on me dit que c'est pas la bonne réponse avez vous une solution?? merci ... Afficher plus

Bonjour, je décide de vendre un objet sous enchères avec un prix de réserve. Je remarque alors que ce prix de réserve figure sur la partie supérieure et donc est visible. Cette visibilité m'est-elle confidentielle ou bien le prix de réserve est-il visible par tous ? Dans ce cas comment faire pour que les accheteurs potentiels ne voeint pas ce prix de réserve ?  Merci de vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour à tous ! J'ai un petit problème avec une personne qui m'a acheté un produit. Vente terminée le 27/09, livraison Mondial Relay sous 4 jours, précisé dans l'annonce. Colis déposé le 1/10 dans un point MR, colis livré le 8/10 et évaluation reçue le même jour précisant que cela faisait 12 jours qu'il attendait. Que puis-je faire pour supprimer l'évaluation car le vendeur n'est pas très communiquant et non ouvert au dialogue. Merci la communauté. ... Afficher plus

Rebonsoir koala gris ,  j'ai ecrit à l'acheteur et j'ai demandé l'annulation de la vente à partir de lui . Il me reste à attendre sa réponse . Grâce à vous j'ai avancé , je suis content et je virus remercie beaucoup . Bonne soirée . Jean Jacques  ... Afficher plus

bonjour, je viens de vendre un objet et après la vente l'acheteuse me demande de payer par paypal car dit elle elle n'a rien d'autre. sur mon annonce j'ai précisé paiement par chèque ou remise en main propre. Du coup je ne lui ai pas envoyé la demande de paiement mais lui ai demandé d'annuler son achat sur son historique  et que je l'accepterai lorsque ebay m'aura envoyé le formulaire. Depuis aucune nouvelle, j'ai envoyé un autre message en lui indiquant la marche à suivre à savoir récapitulatif puis historique d'achat et toujours rien, comme c'est le week end je patiente mais combien de temps dois je attendre, car je ne voudrai pas avoir de frais sur un objet invendu. merci  cordialement ... Afficher plus

bonjour j'ai mis un objet en vente aux enchères et parmi les enchères, il y en avait provenant du brésil. comme je n'envoyais pas au brésil et c'était mentionné, à chaque fois je supprimais l'enchère. je l'ai fait 3 fois et j'en ai eu marre, j'ai supprimé l'annonce. maintenant ebay me facture 8,08 euros de frais. la raison est : Frais de fin prématurée des annonces au format Enchères je n'étais pas au courant, est-ce normal ??? si oui, adieu ebay, je clôture mon compte et vive le **bleep** !!! ... Afficher plus

Bonjour à tous. Je suis vendeur : Le 03/10 j'ai annulé une enchère posée sur un de mes objets à la demande d'un ebayeur qui "s'était trompé" ! (ce que j'ai mentionné dans le motif) J'ai donc annulé l'enchère posée puis mis fin à cette annonce pour la rééditer dans la foulée (cette annonce est toujours en cours) = Donc pas de vente illicite de ma part pour éviter une com.! Pourtant je viens de regarder les frais et avoirs en cours et en attente sur mon compte (octobre)  et je m'aperçois qu'ebay va me facturer une commission s'intitulant "Frais de fin prématurée des annonces au format Enchères". Je ne comprends pas pourquoi ? Y a t-il une procédure qui m'échappe ? Ou dois-je attendre la prochaine facture à la fin du mois pour savoir si cela sera vraiment facturé? Ou dois-je signaler (à qui ou quelle rubrique) cette erreur ? Merci d'avance pour votre attention et/ou réponses Cordialement ... Afficher plus

Bonjour   Je voudrais retrouver des anciens invendus. Dans quelle rubrique dois je aller ? Est ce que c'est archivé ou effacé ??? Merci ... Afficher plus

Bonjour, suite à une vente, ebay a suspendu mon paiement Paypal pour 21 jours. Quelqu'un peut-il m'expliquer la cause d'une telle désicion? ... Afficher plus

Bonjour à tous , pourquoi ne peut ont plus vendre un objet simplement aux enchères lorsque l'on rédige son annonce ? il y a toujours la case offre de prix directe qui apparait dans l'annonce lorque l'annonce est validée pourquoi ?   moi je veux juste vendre aux enchères sans offre directe de prix, sans achat immédiat , bref une annonce tout ce qu'il il y a de plus classique !   merci pour votre réponse   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai une boutique Ebay en tant que particulier, boutique classique donc. M'est-il possible de créer une annonce de ce type là, et si oui savez vous comment ?   [Lien]   Il ne semble pas vraiment s'agir d'une annonce multi-version, car il s'agit d'objets différents à des tarifs différents réunis dans une seule et même annonce.   Merci de votre réponse, et bon samedi !   Sylvain ... Afficher plus

mon annonce dit "uniformes du 1er empire" et n'est pas dans "uniformes du premier empire",je m'étonne de la non-perméabilité entre ces deux libellés.Comment intervenir.Merci. ... Afficher plus

Est-il normal qu'ebay accepte qu'un acheteur demande le retour d'un objet 10 jours après sa réception, au pretexte qu'il a trouvé le même moins cher ? Je trouve le procédé plutôt incorrect. Personne n'est obligé d'encherir, on prend donc ses responsabilités en le faisant ! Y a t-il quelque chose à faire ? je  pense que maintenant je refuserai les retours dans mes annonces, car je n'ai plus confiance  . ... Afficher plus

J'ai vendu un collier de 300 Eurs, envoyé en Angleterre par Colissimo.le colis est arrivé, ouvert, sans collier. Mon acheteuse a payé par Paypal.Elle me demande de voir avec la poste française. Dois-je la rembourser? ... Afficher plus

on m'a offert un  flacon de parfum de la marque givenchy que j'ai  en double emploi. Puis-je le vendre sur Ebay. Certains sites ne l'accepte pas ?!                ... Afficher plus

bonjour , depuis le mileu de la matinée quans je veux carger une photo pour mes ventes : j ai un message : " erreur interne SD 009 " veuillez réessayer ultérieurement : j ai réessayé une vongtaine de fois sans succes ? ? merci pour votre aide ps je suis sur internet explorer , j ai essayé sur Firefox = j ai le même résultat : impossible Merci Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, depuis un certains temps (2 semaines) quelqu'un m'a acheté un objet. Mais je ne sais pas quoi faire car la transaction se fait via virement. Actuellement, Ebay dit que l'acheteur n'a pas payé. Mais l'acheteur me dit qu'il a bien payé et qu'il attend mon envoi. Le plus étrangge est qu'il vient de m'envoyer une capture d'écran de son téléphone ou Ebay dit que l'acheteur a bien payé et qu'il doit attendre de recevoir le colis. Que suis-je censé faire ?   Merci BEAUCOUP ! ... Afficher plus

Quelqu'un peut me dire où se trouve la page où il n'y a que ACHAT IMMEDIAT ? Je ne veux pas d'enchère ! je n'arrive pas à trouver où cela se trouve Merci pour votre aide ... Afficher plus

parfois il y a deux enchères qui se suivent par deux acheteurs différents, mais le montant de l'enchère reste le même, il ne bouge pas pourquoi ? ça ne s'appelle plus "enchères" !!! ... Afficher plus

avez vous ce problème ? ... Afficher plus

Hello world !   J'essaie de me connecter à mon retour de vacances (avec quelques péripéties dues au piratage de mon compte) et je m'aperçois que je n'ai plus droit aux annonces sans frais.   Je n'ai pas épuisé mon quota puisque je n'ai encore rien mis en vente ce mois-ci.   Y a-t-il une case que je n'ai pas cochée ?   Merci de vos renseignements. ... Afficher plus

Bonjour,   auparavant je pouvais voir l'adresse Email des acheteurs mais depuis peu je ne trouve plus cette information. Utilile lorsqu'il faut passer via un transporteur et qu'ils envoient aux acheteurs les informations pour le choix des créneaux horaires.   Savez-vous comment retrouver cette information?   Merci d'avance 🙂   Cordialement ... Afficher plus

Bonsoir, Mauvaise blague, je viens de me prendre ma première tomate… alors que je venais tout juste de recevoir ma première évaluation positive !! En anglais en plus ! « Try to contact the selker to cancel this order in the first hour but no answer »’.   Ben voyons ! L’acheteur fait l’achat le 28/08 à 1H11 et il m’envoie un message à 1H17 : « Pouvez vous m'indiquer vos coordonnées Paypal pour la paiement. Sinon, merci d'annuler la commande, » S’en sont suivis 3 messages du même type avec quelques variantes ...   « Je vis en Polynésie française et je voudrais offrir ce livre à une amie qui habite en France. Merci de me donner vos coordonnées PayPal ou d'annuler cette commande. Le virement bancaire coute une fortune de la Polynésie. » « Pouvez vous annuler cette commande car vous n'acceptez pas le paiement PayPal? » « Je vous écris pour la 3ème fois afin que vous annuliez ma commande.j'ai essayé d'annuler ma commande dans les minutes qui a suivies la commande en cain. Je n'ai plus confiance en vous et vous n'acceptez pas de paiement Paypal »   Je n’ai pas répondu à ces messages puisque je n’avais aucune confiance. Suivant les conseils du forum j’ai ouvert un litige pour non paiement. Mais, mea culpa, seulement  le 2/09 soit  5 jours après la vente et non dès le 4e jour comme recommandé. Je n’ai plus souvenir de l’heure précise à laquelle j’ai ouvert le litige et quand je consulte le détail de mon compte il est seulement indiqué litige déposé le 2/09 sans spécifier l’heure. La tomate est horodatée le 2/09 à 8h45.   Est-ce que cela veut dire que j’ai ouvert le litige après 8h45 sinon l’acheteur n’aurait pas pu publier sa tomate ? Du coup est-ce que cela veut dire qu’un acheteur a tout loisir de déposer une tomate entre le moment de la vente et l’ouverture d’un litige par le vendeur ?   Important !! Je précise : j’ai clôturé le litige. J’aimerais votre avis : pensez-vous  que je peux obtenir l’annulation de cette évaluation par Ebay et si oui quelle est la procédure et le délai. Et avec tout ça mon compte est-il foutu en attendant d'être "blanchi" ?   Merci pour vos conseils 🙂 Je comprends mal un tel acharnement ! C’est quand même rude Ebay pour un tout petit vendeur novice !! ... Afficher plus

encore un changent sur Ebay, c'est très fouilli, pourquoi ne pas avoir gardé la dernière méthode, je vais vendre sur un autre site moins compliqué ... Afficher plus