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je serai absent du samedi 20 mai au dimanche 28 mais ... Afficher plus

Bonjour   Je suis   bloquée pour le prélèvement automatique de mes frais de ventes impossible de trouver où je mets mon pseudo et mot de passe, pour acceptation sans avoir à passer par la case imprimer merci beaucoup de vos réponses cdt stepat67   ... Afficher plus

Bonjour, J'ai fait une épuration dans mes messages. A ce jour, j'ai 7 pages de messages dans la Poubelle... Comment vider cette Poubelle ???? Bien cordialement François ... Afficher plus

Bonjour,    Besoin de votre aide... quand mes annonces apparaissent dans les résultats de recherche, on ne voit pas le nombre d'objets déja vendu, alors que c'est le cas pour mes concurrents... je me demande comment activer cette option ?    voir image en piece jointe, les deux premieres annonces c'est les miennes et la troisieme un de mes concurrents où on voit clairement le nombre d'objet vendus pour son annonce.   Merci pour votre aide...    ... Afficher plus

Bonjour J'ai créé une annonce pour un lot de produits de beauté neufs YVES ROCHER. L'annonce m'a été refusée, sous prétexte que certaines marques sont interdites sur Ebay. Soit... Le problème, c'est que je trouve sur Ebay un tas d'annonces pour des produits de la même marque, en lot à ou à l'unité... Est-ce que quelqu'un aurait une idée, svp ? Merci beaucoup pour votre aide ! 🙂 ... Afficher plus

Bonjour Je m'apprête à mettre en vente des bandes dessinées japonaises pour adultes. Je regarde donc les produits autorisés ou restreints à la vente sur le règlement d'eBay. Je suis surpris de voir dans la version française le texte suivant : "Non autorisé : Les animes, bandes dessinées, livres, films, animations, mangas, hentai, yaoi et jeux vidéo à connotation **bleep** explicite" Et dans la version US/Monde : "Sexually explicit anime, comics, books, films, animation, manga, hentai, yaoi, and computer games can only be listed in the Adult Only category." Donc je ne comprends pas. Le règlement français dit "interdit", et le règlement monde/US dit "restreint à la catégorie Adult Only". Je vends depuis la France. Mais je vends vers le monde entier. Alors quel règlement dois-je appliquer, svp ? Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour,   Est-il possible de mettre à jour des annonces existantes par le biais d'un import de fichier (csv / excel,...) ? ... Afficher plus

Bonjour,  j'ai vendu un article le 8 mai je demande le paiement et voici les messages de l'acheteur : 1er message : "Bonjour, Je ferai le transfert avant le 18 mai, comme prévu dans le contrat. Cordialement,"   2è message : "Je vous ai transmis les conditions de l échange, établies par eBay dans lesquelles il y a le délai de paiement et d autres details tel que le compte bancaire sur lequel faire le transfert. Veuillez accuser bonne réception des conditions, ainsi que confirmer l envoi de la paire de mocassins"   je lui dmeande quel est ce "contrat" et voici sa réponse :    3e message : "Vous êtes complètement à côté de la plaque. C est un contrat de vente avec comme objet la paire de chaussures, dont le prix est établi et où il y a deux parties le vendeur et l acheteur. Vous pouvez demander à eBay si j ai vraiment jusqu au 18mai pour payer"   Je pense encore que c'est un FAKE et une fois de plus un acheteur hebdomadaire qui ne paiera pas...   à moins que j'ai raté un épisode dans les conditons d'ebay ...??   merci pour votre aide !! ... Afficher plus

combien mais de temps a ariver une livraison ebay ... Afficher plus

Bonjour,   Un vendeur a-t-il le droit de ne pas acceepter une offre faite via la rubrique "Faire une offre" en motivant que le prix est ferme?  Pourquoi mettre alors cette option?   Merci d'avance.     ... Afficher plus

Si j'accepte les paiements par paypal quels frais devrais je supporter. Je ne suisPAS UN VENDEUR PROFESSIONNEL. merci. ... Afficher plus

bonjour je viens de minscrire sur ebay et je n,arrive pas a encherir sur 2 objets est-ce normale merci ... Afficher plus

j'ai commande un phare pour j5 et campinc car valeur 29euros90  et 15e defrais ... Afficher plus

Apres gagner un enchère le vendeur me propose paiement par chèque alors je ne sais pas quoi faire j'ai pas de cordonnées je ne sais pas quoi faire j'ai payer par paypal il ma remboursse hier soir il veux que je paye par cheque comment faire aide moi merci ... Afficher plus

comment empecher un achetteur d'enchérir sur mes objets en vente,qui a enchéri 2 fois sur le même objet a une semaine d'intervalle et demande l'annulation a chaque fois ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un article sur ebay, payé avec paypal et il s'avère qu'il s'agit d'une contre façon. Le vendeur me l'a dit quasi claiement lors des échange à l'ouverture du litiges mais lorsque je demande un remboursement à paypal pour contre façon, ces derniers me demandent de renvoyer l'article! Donc renvoie à mes frais, et pas remboursé les frais de port de l'article frauduleux...   Quand je leur dit qu'il est interdit d'envoyer des contre façon, voilà ce qu'ils me répondent:   "Il est interdit d'expédier une contrefaçon à des fins commerciales mais il est tout à fait autorisé de renvoyer un objet jugé comme étant une contrefaçon dans le cadre de la résolution d'un litige."   Qu'en pensez-vous? Je voulais aller déposer plainte, mais en sachant que l'article restera de toute façon à la gendarmerie, est-ce que je peux espérer un remboursement de la transaction avec le dépot de plainte?     ... Afficher plus

Nouveau venu, j'ai surenchéri sur un objet, puis je espérer que s'il n'y a pas d'autre enchère, l'objet me revienne ou le propriétaire a t il le droit de le retirer si le prix ne lui convient pas?  Si je commande plusieurs objets à la même personne, comment sont calculés les frais de port? ... Afficher plus

Bonjour,actuellement je paie le montant des commissions une fois par moi ,le 15,je souhaite changer et payer la commission à chaque vente,comment faire,merci pour votre réponse ... Afficher plus

BONJOUR  COMBIEN JE VAIS PAYER  DE COMMISSION SUR UNE VENTE DE 500 EUROS MERCI ... Afficher plus

  Vous m'ôtez la vente d'une miniature de parfum réservée aux collectionneurs et nommée Miss Fyor, et non, Miss Dior, qui n'a aucun lien avec la marque interdite et n'est pas une contrefaçon. Si je ne suis plus dans la possibilité de vendre en toute légalité, je supprimerai moi-même mon compte.     ... Afficher plus

Bonjour   Je n'arrive pas à vendre car l'outil de mise en vente rapide n'est plus d'actualité.    On m'a dit de trouver l'outil de mise en vente détaillé , ou se trouve t-il ou comment y accéder ?    Merci pour les réponses ... Afficher plus

Un acheteur qui ne m' a pas payé un objet aprés deux messages et une demande de paiement de ma part via ebay me fait un litige dans lequel il demande l' objet . J' avais bien sur ouvert un litige auparavant pour objet non payé que j' ai cloturé ( avant son litige ) Que se passe t' il ensuite ? Quelqu' un a t; il déja été dans cette situation un peu ridicule ?   ... Afficher plus

Comment faire pour annuler cette demande, le service client me repond en reponse toute faite qui ne me correspond pas merci ... Afficher plus

Bonjour, je veux modifier une annonce prix fixe, pas moyen de changer année et référence ! J'y arrive dans le formulaire, mais ensuite quand je clique sur "modifier l'annonce" l'annonce au final n'est pas modifiée...   merci pour votre aide ! ... Afficher plus

Salut à tous, J'avais dernièrement modifié mon compte en "boutique" pour profiter des mois d'essais gratuits. J'ai depuis quelques jours rebasculé mon compte en compte "particulier". Or, depuis ce changement, je n'ai plus les offres promotionnelles offrant des mises en vente gratuite quand je vais tout en bas de ma section "mon ebay" (j'y avais bien droit avant de modifier mon compte en boutique). En effet, quand je crée un listing (même en prix fixe durée 10 jours), ebay me facture les 0,37€ de frais. Quelqu'un aurait une idée pour réactiver l'offre promotionnel? Il est bien indiqué dans les conditions tarifaires que les particuliers sans boutique ont droit à 150 annonces gratuites et il me semble que je respecte les normes pour y avoir accès. D'avance merci! ... Afficher plus

Bonjour, Quelqu'u aurait une solution à mon problème? Impossible de reconnecter mon compte ebay à turbo lister, a chaque fois dès que je clique sur "accepter" cela me renvoie sur la page avec le pseudo et le code. Je pense avoir tout essayé et rien n'y fait. ... Afficher plus

j'ai vendu une nintendo 3DS à une dame pour son petit fils pour les vacances surprise à la fin des vacances soit près de 2 semaines après réception de la console elle m'envoie un litige comme quoi un port usb ne fonctionne pas ou plus..ayant envoyé l'objet en bon état( j'ai même offert une housse et un jeu gratuit pour être sympa mal m'en appris car aucun remerciement au passage) j'appelle ebay pour savoir la démarche à suivre ebay me dit pas de soucis elle a dépassé le délai effectivement c'est louche vous nous rappelez dans 8 jours pour que l'on cloture la demande surprise 8 jours aujourd'hui la demande a été cloturée en faveur de l'acheteur car apparment il a 30 jours pour renvoyer l'objet ! je troue cela indamissible ! du coup on m'impose le retour d'une console cassée inrevendable alors que je suis irréprochable console envoyée sous 48H en chronopost envoi de cadeau et surtout console nickel ! légalement est ce vrai qu'elle peut casser la console sous 30 jours et la renvoyer au vendeur? dans quel monde vit on? ... Afficher plus

bjr comment vendre sur ebay et m'inscrire merci ... Afficher plus