eBay

Bonjour,   Je viens de m'inscrire en tant que vendeur professionnel. J'effectue un test pour poster une première annonce. Je clique sur prévisualiser et là je constate que mes coordonnées professionnelles, qui sont aussi mes coordonnées personnelles, s'affichent entièrement sur la page de vente. Je n'ai jamais vu cela sur Ebay et je ne veux pas cela.   Comment les masquer ?     Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour,   Suite à une enchère réussie, la cliente très satisfaite du produit souhaite recevoir un lot de plusieurs articles identique. Comment procéder à une vente à destination de cette cliente uniquement ? (Prix et tarif de livraison différents bien sûr)   Merci d'avance, Bien cordialement; ... Afficher plus

Bonsoir à tous,   Ce qui devait arriver vient d'arriver : un acheteur britannique vient de m'envoyer un message pour me dire qu'il n'a toujours pas réceptionné le colis envoyé le 18/06 en "lettre prioritaire internationale", donc sans suivi.   Cet acheteur a 407 appréciations positives, vraiment positives, donc je le considère de bonne foi. Réglement effectué par paypal.   Comment dois-je maintenant procéder? Lui répondre en lui confirmant l'envoi, en m'excusant et en l'invitant à ouvrir un litige pp pour objet non reçu en précisant que je ne m'opposerai pas au remboursement?   Merci d'avance pour votre aide, c'est une triste première... Snif...   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   suite à une enchère, après avoir reçu le paiement de l'acheteur et livré l'objet, il s'est avéré que ce dernier avait un défaut.   J'en suis désolé, donc je prévoit de rembourser l'acheteur. Néanmoins, je me demande : si l'acheteur déclare un litige et ue je le rembourse en passant par ebay, les frais de commission, insertion etc seront-ils remboursés ? (la vente a moins de 30 jours) ... Afficher plus

Bonjour, alors je vous explique tout!! J'ai posté une annonce sur eBay ainsi que sur le **bleep** pour vendre un Manuel scolaire. Un acheteur l'a en quelques sorte réservé sur eBay. Par cela, je veux dire qu'il ne m'a payé que 15 jours après. Cependant, j'ai reçu un paiement d'un proche pour avoir ce manuel. Je n'ai donc plus le manuel que l'acheteur Ebay m'a payé aujourd'hui. Je viens de rembourser cet acheteur mais je ne sais pas comment enlever l'annonce d'eBay. Pouvez-vous m'aider? Merci beaucoup! ... Afficher plus

Puis je mettre aux enchères un objet provenant de Chine vendu sur eBay à 2,80 et le mettre à 45 euros (prix de départ) Merci de vos reponses ... Afficher plus

Bonjour Un Ebayeur m'a acheté 3 objets Aprés 2 gentils messages pour lui demander de ne pas oublier rien.. Silence radio J'ai 28 évaluations donc elles sont "précieuses" pour moi A t'il le droit de ne pas me mettre 1 évaluation? merci de la réponse ... Afficher plus

bonjour a la communauté  j'ai acheté un pc de bureau début mars 2016 a " [Pseudo] "[Coordonnées] ce pc n'a jamais fonctionné, je suis novice dans les achats en ligne comme eBay, et j'ai commis des erreurs, je ne suis pas tout jeune, je lui ai téléphoné, il m'a répondu, j'ai renvoyé le pc, il me l'a rendu 1 mois  un pc défectueux je l'ai renvoyé et il me l'a rendu de nouveau un mois plus tard, il a compris que j'étais un novice, les 45 jour de litiges accordé avec eBay était passé, et maintenant il ne répond plus a mes messages  n'y au téléphone, pour un pc sois disant garantie 3 ans il n'a jamais fonctionné, je me retrouve avec ce pc inutile que dois je faire, je n'ai jamais connu ce genre de problème, vos conseils me serait utiles, je vous remercie par avance ... Afficher plus

Bonjour,   J'essai depuis plusieurs jours d'importer des modeles d'annonce, mais j'ai toujours ce retour.   Erreur 2191016  "Error - Vous avez saisi un nom de produit non valide.|"   j'ai essayé différents noms de produit, mais toujours le même résultat.   Est-ce bien le contenu de la colonne "productname" qui est en cause ou autre chose?   Cordialement      ... Afficher plus

Lorsque vous essayez d'ajouter un produit à vendre, un paiement de box privé une façon que je ne peux pas trouver Paypal seulement trouver les numéros de téléphone Quelle est la solution ? IMG: http://i.imgur.com/KgnQmq1.png   ... Afficher plus

Bonjour,   Un ebayeur a fait l'acquisition de  3 produits et a réglé de suite via paypal. De fait, les frais de port se sont cumulés et je les trouve un peu trop élevés (3.25€ pour 3 pins en lettre suivie...). Je souhaiterais donc procéder à un remboursement partiel. Comment procéder? Remboursement total par PP puis édition d'une facture corrigée ou bien remboursement partiel via PP?   Cordialement ... Afficher plus

je souhaite vendre au japon   comment ce:la est  t il possible   cela est  t il possible ,  ystère et boule de gomme ...   quelqu un a  t il la solution ? ... Afficher plus

bonjour,impossible de mettre mes objets en vente;on me dit d'appeler le 00800 200 40 200,mais j'habite LA REUNION,   et ce numéro ne passe pas.   merci d'avance pour votre aide   pipo ... Afficher plus

Je voudrais avoir un exemple concret, chiffré pour les frais de eBay sur un objet vendu 200€. Quelle est la somme réelle qui me reviendra; Remerciements L.Torrens ... Afficher plus

Bonjour,   Depuis plusieurs jours, impossible de charger des photos et donc de valider l'annonce. J'ai nettoyé et nettoyé et nettoyé.... mais rien. Existe-t-il une astuce pour créer une annonce sans photo quitte à les mettre en place ultérieurement?   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   Impossible de charger une photo dans mes nouvelles annonces, cela mouline constamment, sans fin, et ce malgré un netoyage de cache et un changement de navigateur. Rencontrez-vous le même problème? Est-ce une censure destinée à nous orienter vers le match des Bleus?   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,j'ai un objet en vente seulement pour la France.Un acheteur étranger voudrait enchérir.Comment puis je modifier mon annonce pour qu'il puisse le faire.Je crois l'avoir déjà fait mais je n'y arrive plus.Avec mes remerciements anticipés. ... Afficher plus

Bonsoir à toute la communauté. Depuis cette semaine, j'ai deux acheteurs qui cliquent sur mes ventes paiements par chèque. Un message m'est envoyé comme quoi ils m'envoient le chèque. Ensuite ils m'envoient des messages et ils me disent, je ne paie que via paypal alors que dans mes annonces je stipule bien paiement paypal non accepté.  J'ai déjà fait une faveur à un acheteur en annulant sa commande avec le litige l'acheteur a changé d'avis ou a acheté par erreur. J'en ai marre d'annuler en faveur de l'acheteur car j'ai l'impression qu'ils ne lisent pas les annonces jusqu'au bout. Comment faire? que me conseillez vous, annuler chaque fois la vente ou alors ouvrir un litige pour non paiement?   Cordialement   Emmanuel ... Afficher plus

Bonsoir,   Quelqu'un pourrait-il me donner la marche à suivre pour qu'ebay arrête d'envoyer automatiquement sur la boîte mail une notification de remise en vente   Votre mise en vente sur eBay est confirmée   Avec la promotion, on peut même en vente plein d'articles, c'est très bien, mais cela spamme ma boite de réception !   Merci d'avance.     ... Afficher plus

un potentiel acheteur apres avoir voulu encherir sur un de mes object a vendre a recu ce message d'ebay      Vos privilèges d'achat sont temporairement restreints. Pour l'instant, vous devez effectuer vos achats à l’aide du panier eBay et payer immédiatement au moment de la finalisation de l'achat. Toutes les annonces au format Prix fixe ou avec l'option Achat immédiat vous offrent cette possibilité grâce au bouton Ajouter au panier. Si le bouton Ajouter au panier n'est pas disponible, recherchez une annonce qui propose cette option.   Est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer ce que cela veut dire   Merci ... Afficher plus

Tout est dans le titre... Je suis novice et paumée! Comment envoie-t-on une demande de paiement ? Je n'ai jamais eu à le faire car je vendais un seul objet par annonce, c'est l'acheteur qui faisait les démarches... Là je dois vendre plusieurs lots avec des frais de port qui vont évoluer donc comment faire ? Merci bcp d'avance!!!!     ... Afficher plus

Bonjour, Une personne a demande que je lui fournisse mon adresse mail et mon paypal et a demandé que je lui envoie un objet de toute urgence. J'ai refusé.Depuis, plus de nouvelles! En avait-t-elle le droit? Merci de votre réponse. ... Afficher plus

L'acheteur n'a pas payé malgré les relances, je veux donc ouvrir un litige automatique et impossible, on m'indique que le numéro est erroné alors qu'il est bon. Merci de me dire comment faire. ... Afficher plus

Bonsoir à tous,   Comment faire pour modifier le lieu ou se trouve un objet svp ?   J'ai interrogé e-bay qui me répond que ce n'est pas possible car c'est le code postal qui est pris en compte.   Mais il y a plein d'annonces qui mentionnent des lieux tels que : "chez moi" -- "bientôt chez vous" --" dans ma collection" ou "le bout du bout" n'est-ce pas marquis-sade ?   J'ai cherché s'il fallait modifier chaque annonce mais je ne trouve pas comment faire pour accéder à cette zone.   Merci par avance pour votre aide.   Passionfoot-22     ... Afficher plus

              Bsr ! La communauté  ,ebay veut m.enlever  un commentaire  desagreable agressive et je ne sais pas le faire  car trop bete tout simplement               MERCI A VOUS   ... Afficher plus

Bonjour, Mon annonce est prête pour vendre. Au moment de valider une page s'ouvre et me demande un autre pseudo est-il associé à votre adresse ? Alors il y a plusieurs possibilités se faire appeler par téléphone et j'en passe rien ne fonctionne et réponse, essais épuisés "bloqué pour 24 heures" et ça boucle. J'ai déjà eu ce problème il y a 2 mois, j'ai appelé le service client 2 fois, N° surtaxé, dépanné sur le coup seulement, sans résultat  j'ai laissé tomber depuis. Pour acheter pas de problème. Qui peu me dire d'ou cela peu venir, je suis sous Windows 10   Cordialement   ... Afficher plus

pourquoi ne pas retirer de la vente tous les produits contenant d'une manière ou d'autre des traces ou résidus d'animaux de consomation courante? ... Afficher plus

Bonjour, Je vois la mention "prix en baisse" sur certaines annonces,si je baisse le prix d'une annonce en cours, est-ce que la mention "prix en baisse" apparaitra automatiquement sur mon annonce? Sinon comment faire? Merci. ... Afficher plus

Bonjour,   Lorsqu'une vente est validée, Ebay propose un lien vers Paypal afin d'effectuer l'affranchissement Colissimo / Colissimo AR. Jen'ai pas encore eu à utiliser cette option et n'est pas fait de simulation sur une vente de peur de valider par erreur. Ma question est donc la suivante : s'agit-il de tarifs négociés comme dans le cas de Mondial Relay ou bien des tarifs habituels de la Poste?   Cordialement ... Afficher plus