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un envoi jamais reçu

J'ai vendu un ravissant petit corset de poupée datant de1895, il m'a été payé par PAYPAL.Dans l'annonce je proposais l'expédition par lettre MAX n°2. A la fin de la vente je contacte l'acquéreur et lui propose lettre max (annonce) ou lettre recommandée. Elle choisit la lettre max (petit paquet poste) avec suivi. Mais la LETTRE MAX avec suivi n'est jamais arrivée. J'ai fait une réclamation à la poste en présentant le numéro de suivi et maintenant j'attends...
Est ce que je risque des ennuis avec paypal? je suis honnête et ne veux pas de litige, j'ai bien ma petite idée sur ce que je vais faire, mais que feriez vous à ma place?
Merci d'avance pour vos réponses.
Mais ne croyez vous pas que tous les ebayeurs sérieux devraient écrire à une association de consommateurs pour se plaindre de la poste. Nous payons pour des services qui ne nous sont pas rendus.
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bonjour

FIN VENTE 9 JUIN- celà fait 8 jours ouvrables-

juste pour info , tout dépend de la date à laquelle vous avez posté votre lettre MAX .....; l'une des miennes à mis ...11 jours pour arriver et n'oubliez pas que depuis lundi ,il y a des "perturbations" dans certains centres de tri !!


CORDIALEMENT

PHILIPPE