Le magasin ne fait plus de point relais

[ha-web]

Bonjour à tous,

J'ai commandé un accessoire pour aspirateur mais le colis sera livré dans un point relais de ma ville.

Le problème est que ce magasin ne fait plus de point relais, aussi je ne sais pas comment faire pour changer l'adresse de destination.

Merci d'avance de votre aide.

Cordialement.

Diomois9

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @ha-web 

Normalement vous serez prévenu de l'adresse du relais qui recevra votre colis par mail ou sms..

Si vous avez le temps... avant que le vendeur n'ait expédié votre colis;.. contactez le après avoir choisi le relais le + proche de chez vous... ( là, c'est une affaire de timing...)

http://www.mondialrelay.fr/ww2/public/mr_pointrelais.aspx

Il y a sur le forum des habitués de mondial relay qui vous donneront le mode d'emploi...

😉

[ha-web · Accepted solution]

Merci du renseignement
J'ai contacté le vendeur et il fait le nécessaire.
Bon dimanche à venir

[lingma85 · Accepted solution]

bon dimanche à vous aussi..
😉