Bonjour , j'ai un souci en tant que vendeur , un acheteur a demandé le retour d'un objet ( je précise que l'objet en question est un jeu de société , neuf et sous blister , aucun défaut à signaler ) , sous le pretexte farfelu que le jeu n'est pas neuf et semble - je cite ses mots - sortir tout droit d'une cave puante ..... Avant cette demande de retour , j'avais déjà ouvert un litige auprès d'Ebay car suite à son achat , l'acheteur n'a plus donné de nouvelles pendant plusieurs jours et m'a finalement régler le jeu à la suite du rappel d'Ebay . J'ai éxpédié le jeu le lendemain de son réglement , pour finalement me demander le retour pour les motifs cités plus haut . J'ai contesté ce retour auprès de l'acheteur , qui n'a rien voulu entendre bien évidemment .... Ebay a tranché et a demandé à l'acheteur de retourner le jeu pour être remboursé . A priori , d'après ce que j'ai pu comprendre , ebay s'est déjà servi sur mon compte bancaire , je n'ai donc à ce jour , ni le jeu , ni l'argent ..... J'ai rappelé à l'acheteur qu'il devait me renvoyer l'article rapidement et c'est là que ça coince : il a été éxcécrable , m'a prise de haut , me demandant " de me détendre " , " qu'il y avait pire dans la vie " , qu'au final " sous mes manières rustres , il devinait une personne amère et aigre " .... et j'en passe , bref , il me pousse à bout ! Au final , il me demande de cesser de l'importuner et qu'il ne communiquera désormais qu'avec Ebay " au sujet de cette affaire " .... Tout ce que je veux , c'est soit récupérer ce jeu , soit récupérer l'argent perdu , ce n'est pas tant pour l'argent , mais pour sa manière de faire . Quels recours puis-je avoir ? Merci d'avance d'avoir pris le temps de me lire !
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