eBay

Bonjour, L'acheteur a choisi le mode de livraison : remise en main propre (gratuite). Souvent les acheteurs se trompent car il est affiché : livraison gratuite : enlèvement. Malgré mes relances, pas de réponse de l'acheteur. Je ne veux pas annuler la...

Bonjour, suite erreur (une fois de plus à cause de l'interface pas très claire), un client s'est trompé et a enregistré "remise en main propre" pensant qu'il s'agissait d'une livraison. Nous avons dû lui faire payer un port en extra pour envoi de son...

Bonjour, Un acheteur se plaint via avis EBAY (sans même m'informer du problème avant) que le colis n'est pas arrivé. Je lance une réclamation Mondial Relay qui bien entendu se défausse, prend des semaines à répondre etc. EBAY contacté m'informe que l...