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jonquille777
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Activité de l’utilisateur

Un acheteur demande un retour (raison mensongère). Quelles sont les pénalités du vendeur s'il refuse

21-12-2018
BonjourQuelles sont les pénalités subies à l'encontre du vendeur si celui-ci refuse une demande de retour d'un acheteur ? L'acheteur donne une raison mensongère.Merci por votre réponse .Bonne journée

Une acheteuse canadienne veut payer les frais de port au prix du tarif européen

30-10-2016
BonjourJ'ai un problème avec une acheteuse canadienne. Elle m'a acheté une poupée (le colis fait 2 kg). Dans ma description j'ai pourtant demandé (en soulignant) que les personnes hors de France me contactent avant d'acheter afin de prendre connaissa...

Comment annuler une évaluation négative injustifiée si l'acheteur refuse?

07-10-2016
Bonjour,Je comprends que les acheteurs doivent être protégés par les évaluations mais rien ne protège les vendeurs contre les évaluations injustifiées lorsqu'un acheteur s'entête malgré tout à refuser de changer son évaluation (par soucis de nuire?)....
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