Aide des Mentors de la communauté

Dague

Bonjour pourquoi vous refuser mon annonce dague alors que sur le site des vendeurs en vend merci de ne pas supprimer mon annonce pouvez-vous m’envoyer un message pour savoir merci cordialement

i want to add business policy not appear dashboard policy

Water spot remover chemical guys

Bonjour Pourquoi j'ai reçue mon remboursement et j'ai pas reçue mon colis

Litige et probleme lié à la garantie client

Bonjour, Je rencontre des difficultés avec un vendeur qui n'envoie pas l'objet que j'ai acheté et ne répond à aucun mail. J'ai dû attendre une semaine avant de pouvoir engager un litige. Je crée un litige le 3 mai. A ce moment, je dois encore laisser...

DEMANDE DE BASCULEMENT E COMPTE DE PARTICULIER A PROFESSIONNEL

BONJOUR, JE SUIS TITULAIRE D'UN COMPTE EBAY DEPUIS PLUSIEUR ANNEE, JE VIENS DE CREER UNE SOCIETE ET ON VIENT DE BASCULER VERS LA TVA. MERCI DE NOUS AIDER A BASCULER NOTRE COMPTE DE PARTICULIER A PROFESSIONNEL; CORDIALEMENT 06.22.17.10.42

refus d'ebay de transmettre mon chiffre d'affaire pour l'année 2023

cela fait 3 fois en 1 semaine que je contacte les services ebay sans réponse de leur part c'est à croire qu'ebay ne possede plus les documents necessaires ?

Questions je suis nouvelle ch

Je suis nouvelle vendeuse sur eBay, comment faire pour avoir un fournisseur . Merci

carburateur moto cx500

Merci de m aider sur la procedure à respecter pour recuperer un colis

Batterie HS

Bonjour, J'ai acheté des batteries amovibles pour ma tondeuse à gazon workx, et l'une d'entre elles est en panne. Mon achat date de novembre 2024. J'ai contacté le vendeur qui fait le mort. Je ne sais pas si eBay peut m'accompagner dans cette démarch...

une remise en vente juste après l'achat

je viens d'acheter un as de nimes et le vendeur la remet en vente plus chère comment dois-je réagir ??

Problème Achat

J’ai remarqué un achat fait sur mon compte en banque et il n’apparaît pas sur mon compte eBay

Frais de livraison affichés sur mes ventes est différent de ce que je programme

Les frais de livraison affichés sur mes objets en ventes est différent de ce que je programme

Achat par erreur

J'ai commandé achat par erreur et pour faire le retour et le remboursement j'ai reçu hier un message le retour est clôturé s'il vous plaît je fais quoi dans ce cas merci

02-14598-73607

Je n'ai pas récu ma commande ce prévu po3 le 5 mai et toujours pas d'un formation

Fraude

Le vendeur annule ma commande pour des raisons de stock et quand je vais voir sur l'annonce le prix à doubler

Retor

Je fais le retour avec la poste, et c’est bon elle est envoyer chez destinare

Objet non reçu après plusieurs mois

Bonjour,J'avais commandé un objet en Angleterre à un particulier début décembre 2025 et il devait m'être livré mi-décembre 2025 mais pour aucune raison, le facteur de la poste a décidé de renvoyer mon colis soit disant car l'adresse écrite dessus éta...

Plage arrière 107

Bonjour, ce jour je devais recevoir ma commande. J'ai appelé le service et apparemment le livreur s'est trompé de ville . Je ne peux me permettre de prendre des après-midi . Sans compter les frais de transport. Un geste commercial serait le bienvenu....

Evaluation

Bonjour Je n'arrive plus à voir mes evaluations. Depuis hier soir ? Merci d'avance

Mes annonces

Bonjour,Mes annonces apparaissent bien dans mon espace vendeur (en cour)comme “en vente”, mais elles ne sont pas visibles publiquement ni dans la recherche eBay ni sur ma boutique.Mon compte est récent, je voudrais simplement vérifier qu’il n’y a auc...

Livraison prioritaire depuis l'Angleterre

Commande effectuée le 01 mai 2026 et départ seulement ( envois de la notification ) " expédié depuis le centre mondial vers la destination" nous sommes le 07 mai 2026 , je ne saisis pas l'aspect " livraison prioritaire a 10€ passer " ... Système de g...

PROBLEME RETOUR

Bonjour, nous voulons effectué un retour mais il depasse les tailles colissimo . Comment faire?

Pourquoi plus d acheteurs et plus visite

Pourquoi plus d acheteurs et peu de visite ?

Taquin

Bonjour en tant que vendeur j'ai accepté une contre offre de l'acheteur, la personne n'a pas encore payé et je n'arrive pas à trouver le moyen pour le joindre afin de le relancer. comment faire ?

Remboursement bon d'achat

Bonjour, je possédé un bon d'achat de 50€, j'ai effectué une commande a 170€ ( 120+ bon d'achat) , le vendeur a annulé la commande au bout de 6 jours, j'ai été remboursée des 120€, mais pas de mon bon d'achat.. est t'il perdu ? Comment faire ?

Porte de voiture

Bonjour ! Le livreur m'a amené mon colis c'était une porte elle n'allait pas il est reparti avec et j'ai plus de nouvelles. Je suisp asser par eBay il ne parle pas de mon retour ? Qui as une solution ?merci fred

Livraison

Bonjour, l acheteur a payé la livraison. Mais par mégarde et parce que le bordereau de livraison ne s affichait pas, j ai fait l erreur de payer, en tant que vendeur, la livraison. Je ne sais pas s il y a un moyen de régler cette situation? Merci pou...

ISBN

Nous ne pouvons plus mettre l’ISBN dans les caractéristiques d’une annonce? Merci

168334555556

Nous souhaitons d'un commun accord annuler la transaction. Il y a une erreur entre l'annonce et le produit. J'ai déjà payé, le vendeur est absolument novice, puisque c'est sa première vente. Il a fait l'erreur de refusé l'annulation de la vente, ne s...