eBay

j'ai remporté les enchères sur un objet mis en vente par une boutique ebay, mais je me suis trompée d'objet et ne veux donc pas celui ci. Je l'ai signalé au vendeur mais n'ai pas obtenu de réponse. que puis-je faire ? le délais de réflexion de 7 jours n'est pas passé, est-ce qu'on peut changer d'avis durant cette période comme dans une boutique normale ? merci pour vos réponses. ... Afficher plus

J'ai gagné une enchère le 11 novembre,j'ai payé l'article le 13 novembre(un blouson Marlboro Michael SCHUMACHER)par virement bancaire de banque à banque.Le vendeur me dit qu'il m'a envoyé l'article le 15 novembre mais quand je lui ai demandé le numéro du coli il me répond qu'il n'en n'a pas.J'ai ouvert un litige auprès d'ebay,contacté le service consommateur plusieurs fois mais toujours rien.Comment faire pour avoir ce blouson ou son remboursement? ... Afficher plus

Bonjour, Depuis une quinzaine de jours je n'ai plus d'indicateur sur mes achats et l'historique ne m'affiche rien. Merci de bien vouloir me donner une réponse si quelqu'un peut m'aider. Cordialement. ... Afficher plus

je souhaite effectuer un achat immédiat. Cependant sur l'annonce, il est écrit que la vente dure encore 1 j et 7 h. Mon acaht est il pris en compte tout de suite, et en cas de paiement PAYPAL, quand s'effectue la livraison? Est-ce immédiatement? ... Afficher plus

J ai acheter une ps2 le 04/12/07 sur ebay a "cindy_du_13 " numero d objet  120191357810 par le biai de paypal en achat immedia. A se jour du 19/12/07 l argent a bien ete retiter de mon copte le 06/12/07 et crediter sur le compte du vendeur. or depuis nous navons rien recut nous contactons le vendeur par mail sans que celui ci ne repnde. nous vous demandons donc le nom et le numero de tel du vendeur afin de le contacter au plus vite .cordinalement ... Afficher plus

un vendeur peu scrupuleux expedie ses colis ( environ 20g) au tarif lettre , facturé 0.86€ ( plus bas que cela ... tu meurs !!)et empoche la modique somme de 2.20€, qu'il facture des l'achatt conclu pour frais de port bien evidemment ! jusque là , c'est déja pas normal mais bon , pourquoi perdre 1h a discuter avec une personne de fort mauvaise foi !le pire est qu'apres avoir tenté de lui expliquer ( via ebay)"tres calmement et avec bcq d'humour mon etonnement " ... je me fais proprement envoyer ballader et menacée d'être signaler comme acheteur indesirable ! dommage , j'avais laissé mon evaluation avant ( neutre qd mm) ....mais là c'est le pompom !! alors surveillez vos frais réels d'expedition payés et ceux affranchis par le vendeur ..... on en apprends bcq ebay devrait etre plus sensible à ce type de manip'malheureusement en vogue ....pouvoir et devoir signaler cela a tous les acheteurs potentiels est un droit qui protegerait vendeur et acheteur. Bonnes fêtes a tous ... Afficher plus

Bonjour ,j'ai effectuer un achat venant de chine ,j'ai payé mais le vendeur s'est désinscrit !!! Comment doi-je faire ? merci d'avance ! ... Afficher plus

bonjour j'ai envoyer un objet suite a une enchere car il fallait le numéro de suivi pour debloquer les fond paypal,chose que j'ai faite et je n'est recu aucun paiement comment faire? ... Afficher plus

j'ai voulu acheter la tente camping igloo dome 2 personnes places.neuf et au lieu d'en commender une j'en ai commendé 2! comment faire pour en annuler une alors que j'ai déja envoyé le chèque pour une seule tente? ... Afficher plus

Bjr , je souhaiterai connaitre la procédure pour retirer un objet en vente . ... Afficher plus

Bonjour, j'aimerais savoir, le prix de vente d'un objet est de 40 euros, j'ai enchéris à 40 euros et si j'enchéris au prix maximaum de 50 euros, si il n'y a aucune enchêre est-ce que je devrais payer 50 ou 40 euros? ... Afficher plus

j'ai remporté une enchère à maximee5588; un sac besace wrangler à 2 euros, et est inscrit depuis octobre 06, profil O, et aujourd'hui dit que c'était sa première vente et qu'il s'est trompé et va refaire sa vente. En a t'il le droit????? ... Afficher plus

J'ai passé une commande le 25/11 d'un montant de 169.95 euros auprés de support@multistore2002.de enregistrée sous le numéro 216723 et payée par PAY PAL. Renseignements pris auprés de PAY PAL ma commande a bien été honorée. Depuis, j'ai envoyé plusieurs messages au fournisseur il m'a répondu en Allemand langue que je ne comprends pas. Je lui ai hier envoyé un ultime message lui précisant que je souhaitais connaitre la date de livraison et qu'il me serait agréable que la réponse soit en Français sans quoi je me verrais dans l'obligation comme conseillé par PAY PAL d'ouvrir un litige avant de porter réclamation. Je vous serai gré de bien vouloir intervenir à votre niveau auprés de ce fournisseur afin qu'il honore ma commande ... Afficher plus

bonjour a tous je suis degoute. jai achete un jeux a mon fils pour noel au vendeur :  elvispre555  et il ne ma jamais rien envoye, email litiges etc.. ca a servi a rien. et ebay peut rien faire pour moi, vu quon a payé par cheque..... alors pourquoi le paiement par cheque est autorise sur ebay... vaut mieux le supprimer.. je sais plus quoi faire, jai meme telf a mec mais il reponds pas... ... Afficher plus

Bonjour,il y à 15 jour j'ai payé un objet il est toujours pas arrivé,commant faire pour se faire entendre d'un vendeur sourd ? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai gagné une enchère sur un appareil photo au départ localisé à 40km de chez moi (pseudo countrygirlsuk). Au moment de payer, le vendeur me dit qu'il est en Chine et qu'il faut faire un virement bancaire dans un banque de chez lui. Le compte bancaire est le même que celui de plusieurs sites de ventes reconnus comme frauduleux. Comment puis-je annuler la vente. Le vendeur avait mis plusieurs appareils en vente tous remportés, comment prévenir les autres acheteurs. ... Afficher plus

Il y a une semaine, j'ai acheté un MP4 pour l'anniversaire de mon fils en spécifiant que cela était urgent, il me le fallait avant vendredi. Je n'ai jamais rien reçu. Que faire, Merci. ... Afficher plus

 bonjour j' ai un acheteur qui vient de se retracter et je voudrais afficher les raisons  .....je ne trouve pas le lien historique des encheressur la page de mon objet ... Afficher plus

depuis deux semaine j ai gagné l enchère puis payer l objet et je n ai pas de réponse du vendeur que faire merci ... Afficher plus

bonjour à toutes et à tous, je subis une mésaventure avec un vendeur. Objet remporté, chéque envoyé puis encaissé. Objet non reçu et aucune réponse aux multiples mails envoyés au vendeur. je constate que je ne rentre pas dans le cadre des indemnisations et que le vendeur a fait une autre victime. je vais donc déposer plainte pour escroquerie. des retours d'expérience ? merci à toutes et à tous ... Afficher plus

plusieurs fois j'ai vu des pseudo condentiel!!! j'aimerai savoir comment on fait pour que mon pseudo le soit aussi!!! y-ay-t'il des conditions particulieres? Est-ce-que-c'est payant??? Merci de me repondre ... Afficher plus

bonjour, je vous soumet mon probleme; j'ai acheté deux places de concert. Les frais de port etaient de 5 euros chacun + 5 euros par objet en plus. Mais une personne a demandé le prix des frais de port pour deux places. Il a repondu 6 euros , la question et la reponse sont en direct sur la page de l'objet . J'ai donc encheri pour deux places et la facture etait de 10 euros de frais de port. j'ai signalé qu'il avait indiqué 6 euros et il s'est excusé par mail. Ma ensuite menacé de payer le jour meme ce que je ne pouvais pas et m'a dit pour la peine je les remet a 1O euros. Comme je n'etait pas d'accord avec ses menaces j'ai dit que je contacterais le service litige a par si on abandonnait la vente , il m'a dit pour la peine je les remet en vente ( j'ai le mail ) alors depechez vous de payer et ils les a remis en vente alors que notre vente n'est pas encore annulée puisque je suis encore dans mes delais de paiement. Que faire car son petit manege commence a me faire monter la moutarde au nez ! objet N : 200184785347 merci de votre aide ... Afficher plus

j'ai paye le frais de l'appareil que j'ai choisi,mais apres j'ai paye,il n'y a plus d'information ni l'appareil,j'ai essaiye de connacte avce la vendeur par mel et messagerie sur eBay,mais il n'y a aucune reponse. En general,la vendeur doit faire le livraison dans combien de temps apres la paiement?Repondez-moi!merci ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai acheté un tee shirt DIESEL marron taille 38/40 en très bon état annoncé comme porté une fois. J'avais demandé à l'ebayeur s'il y avait des fils décousus, des marques de fer à repasser et s'il était usé, elle m'avait dit ETAT IMPECCABLE. Je reçois ce tee shirt, premièrement il n'est pas de la marque DIESEL!!! c'est une imitation!!!deuxièmement, ce n'est pas la bonne taille qui était indiquée,troisièmement il est totalement usé, avec des ourlets rafistolés n'importe comment avec des fils noirs et bleus tout tirés, il est plein de trous et l'étiquette est toute usée car beaucoup porté et lavé,il est sale et plein de poils de chat (elle disait qu'il était neuf) j'ai pris contact avec l’ebayeur qui me menace et m'accuse d'avoir fait moi meme les trous et les ourlets!! tandis que l'on voit bien que cela a été fait il y a longtemps, d'ailleurs en zoomant vraiment sur la photo on peut voir les ourlets refais !!! je lui ai dit que cela se voyait sur sa photo en zoomant preuve que ce n'est pas moi, je lui dit que ce n'était pas un diesel au départ elle me dit si puis quand je lui dit qu'il n'y pas la tête d'aigle prouvant que c'est un diesel après elle me dit que ben non ce n'est pas parce qu'elle a écrit diesel que c'est un diesel et que je ne sais pas lire!!! rien ne tient debout, elle se contredit, elle est est menaçante et de mauvaise foi ! j'ai payé un colissimo à 5,10 et la personne me l'a envoyé par lettre il aurait pu ne jamais arrivé. J’attends vos réactions et conseils !! merci ! ... Afficher plus

bonjour - j'ai enchéri pour une suspension en opaline car le lieu où se trouve l'objet est distant de mon domicile d'une trentaine de kilomètres - je ne voulais pas prendre le risque d'un envoi pas poste pour un objet fragile et pensais donc pouvoir aller le récupérer or maintenant que j'ai remporté l'enchère j'apprends que l'objet est beaucoup plus éloigné de mon domicile qu'indiqué sur l'annonce est-ce un cas d'annulation de vente merci de votre réponse ... Afficher plus

Certains sites ( delcampe par ex ) donnent la possibilité ( quand le vendeur est d'accord ) de proposer un prix de départ inférieur à celui proposé par le vendeur ; pourquoi cela ne serait il pas possible sur ebay ? ... Afficher plus

je voudrai acheter un baladeur mp3 provenant de hong kong mais je ne sais pas si ça en vaut le cou à cause des frais de douanes ... Afficher plus