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objet non recu-le signalement du litige a ete fait-le vendeur repond que c est la faute de la poste(facile) depuis rien pas de reponse de la part de e bay-puis je esperer etre rembourse ? merci de ma repondre ... Afficher plus

Bonjour J'ai remporté une vente. Les frais d'envoi était fixé à 20 euros dans l'annonce. Quand j'ai recu l'avis de paiement de l'acheteur, les frais d'envoi était passé à 30 euros. Mon adresse est en France métropolitaine. J'ai donc envoyé mon paiement par chèque car le vendeur n'acceptait pas paypal avec un mot l'informant que je ne payait que 20 euros de frais d'envoi comme indiqué dans son annonce. Depuis je n'ai toujours pas recu l'objet 10 jours après avoir envoyé mon règlement. Est-ce que l'acheteur avait le droit de modifier les frais d'expédition après la vente ? Que faire s'il ne m'envoi pas l'objet ? Merci de votre réponse ... Afficher plus

bonsoir je voudrais savoir si quelqu'un peut me dire si les frais de douanes pour les objet acheté à hong kong sont honéreux ... Afficher plus

ordinateur de bureau complet que j'ai achetee livré par colie suivie. le colis n'est pas ouverte. apres ouverture, j'ai constaté, l'ecran est cassé, sur les boitier les choques visible facade cassé. l'ordinateur ne demarre plus. total 425€ degats 150-200€ le vendeur à reconnue que l'emballage n'etais pas top, puis elle ne veux plus repondre au tel. que faire ? ... Afficher plus

Bonjour je souhaite aquérir une machine à café. Sauf que ces objets sont très chers (500 € en moyenne) Je viens sur ebay pour tenter de trouver une affaire sauf qu'un membre enchéri sur 5 machines en meme temps et fait monter leur prix (500€ pour certaine 800€ pour d'autre) à la fin il pert l'enchère et celà depuis que je m'interresse aux machine Soit il pert tout le temps à la fin (je ne peux pas le lui reprocher) Soit peut etre qu'il "s'amuse" à faire monté les prix si c'est celà est ce qu'il y aurait un moyen de le prouver si oui est ce que celà est interdit ? merci d'avance ... Afficher plus

bonjour.  je suis pour acheter un vehicule en vente sur ebay. il se trouve que celui ci est a l'etranger et que l'acheteur me demande de passer par un site protegé se nommant "e bay live help chat".   quelqu'un connait il ce site? est il de confiance? merci de vos reponses.   ... Afficher plus

JE ME SUIS VU PONCTIONNER 1,56 EURO SUR LE REMBOURSEMENT QUE LE VENDEUR ME FAISAIT SUR MON COMPTE PAYPAL? POURQUOI? ... Afficher plus

avez vous remarqué la prliferation d'acheteurs "etranges" aux pseudo bizarres du genre de g***t ou b***f? et j'en passe!!! et bien evidemment ils n'ont aucune evaluation, sont nouvellement inscrits ou il est impossible de consulter leurs evaluations! et ces "gens" ou vendeurs mesquins encherissent comme des cinglés sur par exemple les conoles de jeux, les jeux de casserole tefal ou tout ce qui coute cher si je puis dire...n'y a t'il rien  faire contre ces "gens"?car evidement ce ne sont pas de vrais acheteurs!  AU SECOURS E BAY! on nous vole! (mais e bay empoche! grosse vente, gros benef...) ... Afficher plus

bonjour, je suis fortement interesser par un objet. seulement la fin des encheres et dans 2 jours et je voudrai le recevoir avant noel j'aimerai savoir si j'ai le droit de faire une proposition au vendeur pour pouvoir l'acheter plutot (ne pas attendre la fin des encheres) merci cordialement ... Afficher plus

je souhaite annulé une enchére ... Afficher plus

bonjour à tous j'ai un souci pour payer mon vendeur il faut que je le paye par virement bancaire mais je sais pas où il faut que j'aille, on me dit d'aller sur le bouton paiement et livraison seulement je le trouve pas ce fichu bouton!j'ai peur d'avoir  des soucis avec mon vendeur, qu'est ce que je risque si j'arrive pas à payer? merci de me répondre vite ... Afficher plus

bonjour, j'aimerai savoir si à chaque fois qu'on achète à l'étranger il y a des taxe de douane ? car d'aimerai acheter une machine de musculation d'une valeur de 1000 euros et qui pèse 100 kg. merci de vite me répondre il reste 1 h. merci beaucoup ... Afficher plus

Bonjour J'ai voulu enchèrir sur une combinaison de plongée avec un ebayeur allemand, je n'ai pas eu accès à l'enchère et j'ai envoyé par l'intermédiaire d'ebay un mail à l'ebayeur qui m'a proposé de faire un virement bancaire pour faire l'affaire (tout ça en passant par ebay. Ce matin j'ai voulu recontacter l'ebayeur par le site ebay afin de lui envoyer un scan du virement effectué ce matin. Or mon mail ne passe plus car la vente est terminée. Je n'ai plus l'adresse email de l'ebayeur et lui non plus à priori, comment faire pour le contacter, le virement ayant été fait. Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, nous avons le vendeur et moi-même decidé de retirer une transaction par consentement mutuel et je me suis trompée lorsque j'ai coché car mon ebay vient en allemand pour la suisse. De ce fait le vendeur a des frais comment puis je faire pour réparer mon erreur ? Merci pour la réponse ... Afficher plus

comment baisser une enchère maxi ? ... Afficher plus

bonjour à tous ,j'ai acheté un pc complet et sur la photo , on voyait bien les différents éléments,clavier,ecran plat,uc, logiciel,télécommande,web cam, et dans la description  du bien à vendre ,rien n'était indiquer que l'écran n'était pas le même à vendre. C'est à dire que dans la description , l'annonce stipulait écran crt dont bien sûr je ne connaissais pas le therme et pensait que c'était un écran plat comme l'indiquait la photo. Du coup j'ai reçu un pc complet avec un veil écran cathodique qui a déjà pas mal de bouteille ,qui n'a éffèctivement rien à voir avec la photo. Dans ce cas qu'est ce qui fait foi,la photo ou la descrition ? merci pour votre réponse ... Afficher plus

Bonsoir, Je suis désolée de créer un énième post sur le sujet. Voilà, j'ai acheter un tourne disque à un e-bayeur. Le tourne disque semblait fonctionner chez la personne qui me l'a vendu. Or, a la reception, il ne fonctionnait plus. J'ai envoyé un message à la personne concernée pour savoir si comment elle souhaitait que nous procédions mais depuis pas de réponse (ça fait un peu plus de 4 jours). Je ne sais pas vraiment quelle est la marche à suivre sachant que j'ai bien conscience que l'autre e-bayeur risque également d'être lésé dans l'histoire. Que me conseillez-vous?? Merci beaucoup pour vos réponses, Alyseb23 ... Afficher plus

BONJOUR J'AI ACHETER UN PARFUM CERTIFIER SOUS BLISTER,QUAND J'AI RECU LE COLIS IL S'AGISSAIT D'UNE CONTREFACON QUE PUIS-JE FAIRE DANS CE CAS PRESENT ? MERCI DE ME REPONDRE CORDIALMENT YANNICK1306 ... Afficher plus

comment faire pour annulé une enchère??? merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, J'ai un souci. Mon compte a été bloqué suite au non-paiement de plusieurs objets. Pour les premiers le vendeur étant en tort mais pour ne pas m'embêter je n'ai plus donner. Enfin bref ce n'est pas le sujet. Un membre du nom de nini77fr m'a fait un avertissement pour non paiement. Je lui avait de patienter parce que j'attendais un nouveau chéquier. Au bout du compte elle n' a pas voulu attendre et m'a collé un avertissement. Suite à ça mon compte est suspendu. Bon alors je paie l'objet par PayPal. Mais là elle dit qu'elle ne veut plus conclure la vente et ne veux pas retirer l'avertissement alors que j'ai payer. Je voudrais savoir comment faire pour la contraindre à retirer l'avertissement afin que mon compte soit à nouveau actif. Et a-t-elle le droit de se retirer de la vente comme ça ? Ce qui m'intéresse surout, c'est de pouvoir retirer l'avertissement mais ne veux pas et ne réponds plus à mes messages. J'ai fait une contestation d'avertissement auprès d'ebay en copiant-collant la confirmation du paiement de PayPal mais je reçois une réponse impersonnelle. Personne pour me donner raison... Que faire ? Je veux que mon compte soit réactiver. Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

bonjour   je suis sur le point d'enchérir pour un parfum je m'apercois que mon vendeur n'a pas d évaluation ni d inforamtion et pas de speudo et ensuite que le reste avant cloture des enchéres ce temps est marqué en rouge 5 h 4O par exemple que faire merci ... Afficher plus

Bonsoir chers ebayeurs, voila, j'ai acheté le 30 novembre un trench pour femmes, j'ai réglé par pay pal, le paiement à été accépté le 5 decembre et depuis pas de nouvelles !!!! J'ai du envoyer pas loin de 10 messages, rien a faire! Qu'elle procédure pui-je appliquer??? Merci d'avance pour vos reponses! Cordialement Andréa ... Afficher plus

Bonjour, Je me permet de vous écrire afin de soliciter votre aide, étant à la recherche d'un véhicule et étant fortement solicité ces dernier temps ( recherche de stage pour mes études, problème de santé ...) j'ai demandé à un membre de ma famille de recherché sur ebay des voitures pour moi. cette personne à fait des surenchère sur des objets, il s'avere que ces objets ne m'interesse pas commet doit-je faire pour annulé cela SVP je vous remercie. Au revoir, ... Afficher plus

le vendeur ne dit pas si sa cuisinière pyrolise ou pas. (mais il faut prevoir pyrolise ) c'est ce qu'il ecrit je ne conprends pas et cette cuisinière m'interesse.j'ai déjà envoyé deux courriers elec. au vendeur et pas de reponse ... Afficher plus

Bonjour, Je débute sur ebay et l'objet que je voudrais acheter est situé en Allemagne. Comme mode de paiement, le vendeur n'accepte que le virement vers sa banque en Allemagne. Y a-t-il un risque particulier? Merci. ... Afficher plus

Peut on retirer un objet de la vente en cours d' enchéres ? Si OUI... Quelle est la procédure. Merci de votre réponse. Cordialement. maitalo.46sculpktur46 ... Afficher plus

Peut on retirer un objet de la vente en cours d' enchéres ? Si OUI... Quelle est la procédure. Merci de votre réponse. Cordialement. maitalo.46sculpktur46 ... Afficher plus

j'ai payer un objet par chèque . ce chèque a été encaisser le 12/12/07 et débiter de mon compte. j'attend toujours l'objet car le vendeur me dit  qu'il n'a jamais encaisser mon chèque.je suis entrain de faire des recherche a la banque pour voir qui la mis sur son compte. le vendeur ne veux rien savoir et est très désagreable. ... Afficher plus