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Bonjour j'aimerais savoir si le smartphone que j'ai commandé et qui n'est pas toujours pas venu si il a était remboursé et jais aussi acheter un coque pour huawei p20 lite objet pas reçu ... Afficher plus

bonjour,   j'ai fait une demande de retour d'un objet defectueux et avec des pièces manquantes depuis le 13 juin mais je n'ai pas de nouvelles du vendeur... je n'arrive pas à demander à ebay d'intervenir??? merci ... Afficher plus

J'ai commandé un film de protection compteur transparent. Ça a été toujours pas livré Donc j'attends. La livraison ... Afficher plus

bonjour   A quoi correspond le prix affiché sur une enchère alors qu'il n'y a encore aucun enchérisseur ?   Exemple: les 99€ ici https://www.ebay.fr/itm/CASQUE-SENNHEISER-RS-4200TV-EN-BOITE/283908546782?hash=item421a44a0de:g:Gk4AAOSwZ1Ze39SF ... Afficher plus

Bonjour j'ai acheté le Vendredi 12 Juin 2020 une paire de chaussures Homme 350 V2 Yeezy-Boost Baskets Fitness Gym Sports Running With Box 2020 pointures 38.5, actuellement j'essaiye de joindre le vendeur par message sans succès je voudrais savoir si vous pouvez avoir des informations sur la commande parce que le vendeur qui répond pas m'inquiète sur ma commande sur 180euro payé par PayPal. Merci ... Afficher plus

Bonjour j’ Essaye de le contacter par mail le vendeur mapetiteentreprise pour le paiement par ma banque LCL à BNP je n’est pas reçu de mail merci ... Afficher plus

Bonjour j’ai effectué un achat par paypal en achat immédiat. Le vendeur ne donne aucune signe de vie et je n’ai aucun numéro de suivi. Que dois je faire Cdt Benjamin ... Afficher plus

Je cherche a acheter un article en provenance du UK et souhaite régler mon achat en CB et non paypal. ma carte est systématiquement rejetée lors de la finalisation de l'achat alors qu'il n'y a aucun problème d'argent ni d'erreurs de frappe de code ... un vendeur peut il refuser la CB pour privilégier le mode de réglement paypal ? merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour à tous ! Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de répondre...   Voilà, je suis face à un vendeur que je pense de très mauvaise foi et qui fait tout son possible pour entraver le remboursement de ses objets défectueux. En effet, j'ai acheté 2 packs de batteries pour un outil sur eBay à ce vendeur. Après de nombreux tests, les batteries ne correspondent pas du tout à la puissance annoncée par le vendeur. Je le contacte sur eBay pour lui expliquer le problème, il ne dément pas et me propose l'envoi d'un nouveau colis. Bien sûr, au final, je n'ai rien reçu mais le délai des 2 mois depuis l'achat est passé et il ne risque plus de recevoir une évaluation négative. J'ai donc ouvert un litige Paypal en lui proposant un remboursement de 25€ soit la quasi intégralité du montant. Il a accepté mais demande le retour des objets défectueux. Le problème est que l'adresse est située en Chine alors que l'annonce mentionnait que l'objet se situait à Zurich en Suisse ! Ce vendeur soit dissimule la réelle location de son stock (annonce mensongère car j'ai volontairement exclu les pays asiatiques de ma recherche pour éviter d'acheter des batteries de mauvaise qualité) et/ou soit fait exprès de me demander un renvoi dans un pays où le coût d'expédition du retour dépasse largement le coût de l'objet... ce qui bien entendu empêche tout renvoi... Que puis je faire face à ces manigances ? ... Afficher plus

Je veux le remboursement je pas reçu le colis ... Afficher plus

Il m est impossible de joindre eBay Un commerciale un service après vente Leur code promo ne fonctionne pas L opacité du fonctionnement d eBay est vraiment dérangeant ... Afficher plus

Bonsoir,   En achat immédiat, un vendeur EBAY est-il autorisé à publier deux annonces pour un même produit à deux prix totaux différents? (je parle du total de l'article+ les frairs de port)   Cdt, Nico. ... Afficher plus

Merci de remboursé s'il vous plaît ... Afficher plus

Bonjour merci de remboursé s'il vous plaît ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un objet en acaht immédiat avant de m'apercevoir que je m'étais trompé d'objet. Je n'ai donc pas payé. J'ai voulu annuler via Ebay mais celui-ci me dit que ce n'est plus posible et qui faut contacter le vendeur. Ce que j'ai fait, et le vendeur me dit de contacter Ebay .... On tourne en rond. Pouvez-vous me conseiller svp ? Merci. ... Afficher plus

Ma fille a payée sa commande sur ebay, l article n'est jamais arrivé,le vendeur est desinscrit, quel recours avons nous,merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour, je n'arrive pas à finaliser ma commande car un message d'erreur m'indique que le vendeur ne livre pas dans mon pays ( France). Que faut il faire, le vendeur ma envoyé ses coordonnées bancaires. Dois je lui faire un virement ? Qui me garanti s'il m'enverra l'objet ? Merci ... Afficher plus

j'ai reçu un objet cassé mais dans le gestionnaire de litiges, il n'y a pas cette catégorie   le vendeur me mène en bateau en me promettant un remborusment qui n'arrive pas (+ de 10 mails)   comment obtenir de l'aide SVP ? ... Afficher plus

why I don't get my fuking delivery ... Afficher plus

Bonjour depuis la dernière fois que j ai commandé sur EBay sans problème . depuis 3 semaine j'ai encore envie de commande la poussette jumeaux dou stars 3 en 1+ 2 sièges d autos complet numéro 01. Mais je n arrivée pas à la fin dema commande sa me marque ( votre paiement ne peut par être traité. Veuillez resseyer où sélectionner un monde de paiement pour finaliser l achat.) Et j'ai réessayer plusieurs fois rien ,et c est pareil. Comment faire ? Et j ai une carte visa. Merci ... Afficher plus

Bonjour à tous, je me permet de vous contacter afin de savoir des informations PANIER, si lorsque celui-ci est finaliser plusieurs fois par sécurité d'être livré, y à t-il un contrôle de logistique émanant de la confirmation de l'acheteur comme étant des objets acheter à la quantité unique et non répétés. Cordialement à vous et à toute votre équipe, AKIM, AKHAMA-75. PS: c'est ce que j'ai fait, et ne veux que ces trois produits à l'unité! ... Afficher plus

Laptop payé par virement bancaire et non reçu. Retiré de l’historique d’achat. Pas moyen de contacter le vendeur ni eBay. Le vendeur ne répond pas aux messages. Pas possible d’obtenir un code temporaire pour joindre eBay par téléphone. - Comment procéder pour avoir de l’aide d’eBay ( coordonnées du vendeur, certificat d’achat pour me permettre d’effectuer une déposition policière) ? ... Afficher plus

Bonjour   Comment sauvegarder l'historique des achats puisque Ebay ne remonte que sur deux ans ?   Merci   ... Afficher plus

Bonjour je cherche une batterie pour Sony Xperia g3311 vous pouvez m'indiquer le modèle et la référence pour le commander merci ... Afficher plus

Je n' ai pas reçu ma commande qui devait être livrée entre le 25 et le 29 mai. Mon problème c'est que le vendeur a disparu et je n arrive pas a ouvrir un litige car eBay a supprimé le jeu que j avais commandé du coup ma commande n apparaît plus. Comment faire pour obtenir mon remboursement ? ... Afficher plus

Bonjour, Madame et Monsieur On a acheter un cpl et j'ai reçu un cpl et ce n'est pas normal car normalement il doit en avoir deux cpl et moi j'ai que reçu un cpl comment vous voulez que sa marche il ne peut pas marcher un cpl alors je trouve que ce n'est pas du tout normal et il doivent ou me rembourser ou me donner la deuxième cpl Cordialement ... Afficher plus

En effet j'ai reçu avec 3 mois de retard mon objet en relay or je suis très satisfaite   ... Afficher plus