eBay

jmou7968

comment fait-on pour une réclamation car on ne ma pas rembourser les frais de retour t rès cher client, Merci pour votre réponse! Je suis désolé pour ça. Dans ce cas, je vous organiserai un retour pour remboursement ou remplacement. Pour l'article, pourriez-vous aider à retourner à l'entrepôt en Allemagne? En raison de l'entrepôt local a cessé d'accepter le colis de retour. À propos des frais de port, nous pouvons nous le permettre. Une fois que vous avez envoyé l'article, vous pouvez nous envoyer une photo pour le reçu d'affranchissement, nous pouvons organiser l'affranchissement pour vous. À propos de l'argent de l'article, nous organiserons le remboursement lorsque nous aurons reçu votre article. J'espère que tu peux comprendre. Merci, attendez votre réponse

chantadevouar0

jamais reçu ma commande payée du 21 novembre 2019 compteur peugeot boxer

jyvoipabo

Ebay affiche les prix en couronnes suédoises. Comment changer ?

gtrgib

Bonjour, J'ai acheté un article le 4 janvier dernier. Aujourd'hui le 13 janvier, quand je vérifie avec le numéro de suivi j'ai ce message "No shipping record!" Le vendeur accumule les commentaires négatif ces derniers jours des membres qui se plaignent qu'il n'envoie pas les articles et ne répond pas aux messages. Il ne vend plus rien maintenant, il a juste encaissé l'argent des acheteurs. Je ne peux pas demander à ebay d'intervenir car la date limite pour recevoir mon article est le 16 mars et il faudrait que j'attende encore 2 mois pour me faire rembourser! Nous sommes plusieurs au prise avec ce problème avec le même vendeur. Pourquoi ebay n'intervient pas et laisse aller se fraudeur? Merci de m'aider!

frachab-35

j 'ai surenchéri sur une carte postale, suivi d'une autre personne. Quand je regarde ses transactions je vois qu'elle s'est désengagée 244 fois N'est ce pas quelqu'un qui fait systématiquement monter les enchères ? et que peut on faire ?

josbarr38

bonjour je suis nouveau sur ebay et je voudrais savoir si un objet mis en vente aux enchéres et en achat immédiat peut etre remporté aux enchéres a un prix inférieur a l' achat immédiat. cordialement

thurston_mol

Le vendeur techcrunch-fr publie cette annonce mensongere: https://www.ebay.fr/itm/173636038739?ViewItem=&item=173636038739 Est-ce légal? Le prix n'est pas du tout de 1.00 EUR, cela fausse la recherche par tarifs Cdlt

davidvuillermoz

J'ai fait une offre directe aux acheteurs qui suivaient mon objet N324036024576 . celui ci à été vendu à un de ces derniers . et a été encaissé . alors que l'objet était vendu un autre a voulu acheté cet objet . rien n'a été encaissé pour ma part . Mais ebay m'a prélevé deux fois . je suis tout nouveau vendeur dsonc c'est peut étre moi qui est fait une fausse manip ... merci de votre aide David

chrisnae-3

bonjour je recherche dse supports de prise et inter pour moulure 32x12 email ncnaejus@gmail.com

klc-pm

Bonjour, J’ai acheté une chaise de bureau sur E-Bay reçue fin octobre comme cadeau de Noel (nous nous y étions pris à l’avance en cas de rupture de stock). Le colis a donc été ouvert il y a deux semaines et à notre grand désappointement, ce n’était pas la chaise de bureau commandée mais une chaise de bar (le fauteuil était le même mais le pied différent à savoir un pied fixe alors que la chaise de bureau était à roulettes ! Nos amis étant sympas, ils ont monté la chaise pour voir si la hauteur était adaptée au bureau, car si telle avait été le cas, ils l’auraient gardée. Mais même au plus bas, sa hauteur était trop élevée par rapport au bureau (c’est une chaise de bar !) et donc elle ne peut remplacer la chaise de bureau. Aussi, elle n’a pas été utilisée. Nous ne sommes pas contents du tout. Comme il s'agissait d'un cadeau pour Noel, nous ne l'avions pas ouvert pour vérifier (nous faisons confiance au vendeur) et de ce fait, le délai de rétractation est caduque et nous sommes vraiment désappointés. Nous avons proposé au vendeur de lui renvoyer le pied fixe et qu’il nous envoie le pied à roulette (les pieds peuvent apparemment s’échanger) mais le vendeur ne m’a pas encore répondu. Etant donné que le délai pour une évaluation est dépassé, nous ne savons pas comment faire pression auprès du vendeur pour qu’il répare son erreur et accepte notre proposition d’échange. Merci par avance de votre aide et en vous souhaitant une bonne année, Cordialement, Karine

nakeds_90

Bonjour Voila j'ai commandé un artcile donc j'ai fait un retour car erreur, du coup j'ai lancé la procédure de renvoie de l'objet sans l'avoir encore reçu sachant que le vendeur accepte le retour sous les 14 jours Puis-je laisser ma demande de renvoie et le renvoyer le jour ou je le reçois meme si cette reception se passe au dela des 14 jours de la demande de renvoie sur ebay ? Ou dois-je cloturer ma demande de renvoie pour en relancer une autre le jour ou je recpetionne le colis Merci

daniellrestivo-dargen-0

Bonjour pas reçu colis expédié le 6 janvier par LP ref 1L02376843960 cela est t'il normal merci

idmol6202

Bonjour, Je viens de renvoyer un objet qui ne correspondait ni à la photo et surtour pas au descriptif. Le vendeur m'a remboursé le prix d'achat mais pas les frais de retour, qui restent à ma charge. Comment lui réclamer les frais de retour ? Merci.

3245madeleine

un vendeur m'a interdit d'enchérir sur un de ses objets! il ne sait pas lui-même pour quel motif! est-ce normal?

stephane.music

Bonjour, J'ai acheté un iPad via Ebay en date de décembre 2017. Au courant du mois de décembre 2019 j'ai contacté Apple pour un problème appplicatif qui s'est transformé en problème matériel. Du coup la garantie n'étant plus disponible chez Apple (la première année étant passée) on m'indique que je peux contacter le revendeur afin de pouvoir bénéficier de la garantie de 2 ans chez le revendeur direct. Puisque l'anomalie a été remontée avant la fin de garantie auprès d'Apple. Seulement en vérifiant sur Ebay, je ne peux ni contacter le revendeur (il n'est plus disponible) ni contacter Ebay car il n'y a pas de rubrique me permettant de le faire. Que puis-je faire ? Merci par avant pour votre aide. Stéphane

zazidusud

Bonjour 1) je n'ai pas reçu l'objet 2) j'ai ouvert un litige sur Paypal 3) le vendeur m'a demandé de clore le litige pour regler le probleme avec ebay 4) j'ai clos le litige (grosse erreur) 5) ebay bloque ma reclamation 6) Paypal ne veut plus ouvrir de dossier 7) ebay au telephone me repond que tout va bien 😎 je ne peux plus rien faire et j'ai perdu +200€ ...aidez moi je n'en peux plus !

tripudion

Bonjour, J'ai acheté un multimètre en juillet 2019, hors celui-ci fonctionne très mal depuis un mois, je demande à paypal d'intervenir pour faire valoir ma garantie, mais ils me disent d'utiliser le gestionnaire de litige d'ebay... Le gestionnaire en question ne trouve pas le numéro de l'objet, et le vendeur ne me répond pas... Comment je peux faire pour avoir un remboursement ou un échange de mon achat ? Ou alors je doit m'assoir dessus... numéro de l'objet : 192570029844 Cordialement.

chrisevr-80

je viens d'ouvrir un compte et je ne peut pas encherir surpas plus d'un objet

micpitch-69

comment faire suite a une arnaque ebay ne m aide pas du tout

bloods187rex

bonsoir, j'ai mis une mauvaise évaluation à un vendeur, suite a un litige celle-ci à été retirer, pourquoi ? je n'ai donc pas le droit en tant qu'acheteur de mettre une evalution négative ? j'estime que mon droit à laisser une evaluation est bafouer. qui dois-je contacter pour que l'evaluation sois remise ? cordialement.

kiwyves

Pourquoi EBAY m'envoie des bons de réductions toujours inutilisables dans les bonnes conditions ??? c'est pénible de perde son temps à essayer et au final c'est une vente perdue car je n'achete pas dans ces conditions c'est presque de l'arnaque !!!

chrimar-97

Bonjour nouveau sur Ebay , j'ai commandé les deux memes produits chez un fournisseur différent comment faire pour annuler la commande ? Comment faire ? Merci

masa5207

Bonjour Je viens de c passer une comande se graines SORGHO, mon adresse est bien 48 AVENUE DE LA LibERATION MAIS LE CODE POSTALE EST 34260 LE BOUSQUET D'ORB dans l'HERAULT; Merci de rectifié afin que ma commande arrive à bon port Cordialement, Mme SALVO Marie-Laure

beralain46

bonjour j achete sur ebay ; je recois une commande passée chez **bleep** ? normal ?

hltachm_0

BONJOUR POUVEZ VOUS M INDIQUER COMMENT SE RECTRACTER SUR UNE ECHERE QUI N EST PAS ENCORE FINI ??? MERCI

micheldav-2008

Bonjour, J'ai fait un achat sur ebay en décembre. Il y a des problèmes de câblage mal fait. J'ai contacté le vendeur sur ebay, il m'a répondu mais ne m'a fait que de belles promesses. Je veux ouvrir un litige et la transaction n'apparaît pas sur mon compte (je n'en ai qu'un seul). J'ai retrouvé la trasaction sur paypal, mais je voudrais poster un commentaire sur ce vendeur et mettre en garde les autres acheteurs.

gm69

Bonsoir Suis je le seul à ne plus recevoir de mails d'alerte d'EBAY sur les recherches favorites ???? Cela fait bientôt deux jours que je ne reçois plus de mails ? Quelqu'un aurait il la solution ??? Merci à tous

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