eBay

J'ai signalé 10 fois que des frais erronés m'avaient été facturés sur une vente. Je ne reçois que des réponses automatiques. Le premier enchérisseur s'est désisté et c'est le second enchérisseur, qui a obtenu l'objet en seconde offre. Des frais pour tous les acheteurs m'ont été facturés, comme si la vente avait eu lieu 6 fois an achat immédiat. Or elle n'a eu lieu qu'une seule fois, je n'avais qu'un seul objet. Sur le serveur, le renoncement par consentement mutuel ne fonctionne que pour un seul cas pour le même objet. Je n'ai donc pas réussi à annuler moi-même le calcul de la machine, et ma facture est donc erronnée. Comment faire et à qui s'adresser? C'était ma première vente. Merci de m'aider. Je suis découragée. ... Afficher plus

j'ai surenchéri sur un tapis que je croyais etre gris et noir selon les photos,je me suis emballée et maintenant je me rends compte en lisant mieux la description qu'il est bleu et pour moi c'est l'horreur! Le prix n'est pas très élevé puis-je lui payer l'enchere sans les frais de port et il garde le tapis?L'enchere se termine dans une douzaine d'heures et je suis la seule dessus!Merci de m'eclairer! ... Afficher plus

je voulais savoir si il était possible de se rétracter sur une enchère. Où échanger avec un autre objet? si cela vient du même vendeur. Merci d'avance pour votre aide!!! ... Afficher plus

J'ai gagné une transaction après avoir posté une enchère maxi de 1500,00. La dernière enchère d'un autre membre se monte à 1300,00. Pourquoi cette transaction m'a t'elle couté mon enchère maxi, et non 1320.00, ou la somme minimum pour surrenchérir? ... Afficher plus

comment fait on pour échanger un article trop grand ... Afficher plus

Bonjour, J'ai fai un achat il y a quelques jours, j'ai enfin reçu mon colis et j'ai voulu laissé une évaluation positive au vendeur mais ça ne s'enregistre pas ça me marque qu'il faut plus de 5 jours d'inscription sur ebay pour laissé une évaluation, le souci est que ça fait plus de cinq jours que je suis inscrit ça fait depuis le 02 octobre 2006. Merci pour votre aide. Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour, Je suis nouvelle ici et il y a un truc qui ne colle pas avec mon acheteur. J'aurai donc besoin de votre aide. A la fin des enchères sur mes chaussures, mon meilleur enchérisseur m'a envoyé mail pr lui indiquer le montant total. Je lui ai immédiatement répondu. Le lendemain des enchères, constatant que je n'ai pas reçu de paiement, je lui ai contacté pour savoir s'il voulait toujours mes chaussures. Il m'a répondu que mon message était une erreur et que le délai de paiement est de 10 jours après l'achat avec l'accord d'Ebay... Est-ce le cas ? J'ai cherché dans les règlements d'Ebay et je n'en trouve pas... MERCI! ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaiterais vendre un objet à l'international. Comment cela se passe-t-il au niveau de la douane dans une transaction entre particuliers (je n'ai pas de facture de l'objet qui est ancien) ? Autre question : quel est le meilleur moyen pour l'envoyer, genre USA, Japon ? (pas trop gros, moins de 2Kg) ? Merci pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour à toutes et à tous, J'ai acheté un objet qui ne m'a jamais été livré depuis près de 2 mois. Le vendeur a mis une alerte sur ebay et me dis qu'il n'a pas été réglé. J'ai envoyé les copies de ma confirmation de paiement de mon compte Paypal et depuis il fait le mort. Je voudrais savoir s'il y a possibilité de se faire rembourser. Si oui comment ? Merci d'avance ... Afficher plus

Suite à un problème avec mon ordinateur dans lequel toutes mes infos étaient stockées,je n'ais plus les coordonnées d'un vendeur avec qui je venait d'obtenir l'achat de pièces détachées moto...Ce vendeur est situé en Autriche...Quel est la solution possible car je ne peux pas régler mon achat à cette personne qui doit attendre le règlement,de plus je ne souhaite pas être pénalisé pour ce souci indépendant de ma volonté !.... ... Afficher plus

Bonjour j'ai acheter un quad au vendeur desperado-bikes que j'ai payer via paypal le 07 septembre date de confirmation de paiement,celui-ci n'est plus inscrit sur ebay mais ma garantie que je serai livrer avant la 18 octobre je ne sait pas si ce vendeur gagne du temp ou si il va reellement me livrer quand a paypal et ebay ils ne peuvent rien faire au pire si j'ouvre un litige avec paypal je serai rembourser moins de la moitie de la somme de mon achat je ne sait pas si je doit me tourner vers le service carte bleue de ma banque pour annuler la transaction merci pour les reponses ... Afficher plus

Bonjour à tous. J'ai donc acheté un ordinateur (Mac) il y a de-cela une semaine, et depuis que le vendeur, Anglais (Londonnien), a reçu son argent (depuis 4 jours) via Western Union comme il me l'avait indiqué, il ne me répond plus. Pourtant il reçoit mes mails! j'ai également son nom, son adresse... Qu'il doit obligatoirement présenter pour recevoir l'argent... Bref, que dois-je faire????? Merci d'avance à tous ceux qui prendront le temps de me répondre... ... Afficher plus

Bonjour, j'ai lu 2 sujet qui parlent d'arnaques concernant des ventes de voitures qui sont signalées à Rennes alors qu'en réalité elle se trouvent soit en Finlande soit au Danemark. Mon soucis, c'est qu'un de ces vendeur me propose carrément de m'envoyer la voiture et de le payer qu'après réception de celle-ci. Quels pourraient etre les astuces de ce vendeur? et quels sont les conditions qu'il me propose que je devrais refuser si je décide de vérifier la véracité de son offre? Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, Une ebayeuse a acheté un de mes objets en achat immediat dans le seul but de me laisser une evaluation negative et cela parce que l'on ne s'est pas entendu pour une transaction precedente. Je ne peux pas annuler la vente d'un commun accord elle ne voudra pas, comment puis je faire pour annuler la vente et eviter une evaluation negative non justifié? ... Afficher plus

Bonjour, Une ebayeuse a acheté un de mes objets en achat immediat dans le seul but de me laisser une evaluation negative et cela parce que l'on ne s'est pas entendu pour une transaction precedente. Je ne peux pas annuler la vente d'un commun accord elle ne voudra pas, comment puis je faire pour annuler la vente et eviter une evaluation negative non justifié? ... Afficher plus

bonjour je suis novice sur ebay. j ai vendu 2 dvd a un acheteur qui a bien sur gagné l enchere devant d autre personne. apres l enchere l acheteur ma demander de faire un geste sur les frais de port je lui ai repondu non car je n avais jamais parles de faire un geste si on me prennait plusieur dvd.aujourdhui il m envoi un message pour me dire qu il ne prennait plus les dvd donc je paye les frais de mon encherre gagné a ebay pour rien que dois je faire merci ... Afficher plus

bonjour. J'ai vendu des chaussures de ski le 4/10. N'ayant pas de réponse à mes mails, je décide d'appeler l'acheteur. Il me répond que le chèque est prêt. Hors, toujours rien (alors que j'ai reçu le paiement d'autres vents entre temps).Depuis, il ne répond plus. Je vais donc dès demain ouvrir un litige pour objet non payé. J'ai vu dans le forum qu'on peut ensuite clore le litige en choisissant de ne plus attendre. Doit-on obligatoirement attendre 8 jours après le signalement? Est-il possible d'annuler la vente avant sans avoir de problème (tout en récupérant la commission)? Je fais en effet une brocante ce week-end et j'aimerais essayer de les vendre. Merci ... Afficher plus

meilleur rencherisseur sur un instrument de musique aux usa,le 5 octobre,j'ai payé a paypal par carte bancaire;a ce jour rien ne bouge,est-ce normal? ... Afficher plus

J'ai encheri pour une theire chinoise, 1 euro ( 25 euros de frais).. puis apparait un "acheteur" chinois lui aussi qui encheri et retracte sa derniere enchère.. malin: ils voient jusqu'ou j'ai poussé mon enchère maxi, et en ne retractant que leur derniere enchère , je suis le meilleur encherisseur à mon enchère maxi! comment faire monter les enchères facilement.. d'autant que cet acheteur a deja évalué le vendeur , ils semblent bien se connaitre! ... Afficher plus

Bonjour, J'ai gagné une enchère sur une voiture. J'ai contacté mon banquier qui ne peut pas me faire un pret avant 6 mois et je ne peux donc pas payer. Que Faire? ... Afficher plus

Cen'est pas pour la somme( car je ne perd rien), mais pour le principe que je vous pose la question.j'encheris pour un manteau de petite fille, je pose une qustion sur la taille bonne communication avec la vendeuse qui me précise : attention je risque d'annuler la vente car j'avais mis cet objet en vente au mois d'aout, une acheteuse emporte l'enchere mais ne paye pas , donc je remet ce manteau en vente en octobre et là ! l'acheteuse du mois d'aout se signale en disant qu'elle va payer . Donc ma vendeuse me dit si elle paye je dois lui vendre à elle.Question: cette acheteuse du mois d'aout n'est t elle pas un peu "gonflée" merci de me dire si je suis à coté de la bonne conduite sur E Bay ... Afficher plus

bonjour, j'ai éffectué des achats chez quelqu'un d'a mon avis plutot honnete (étant donné ses éval) donc bref, payement envoié il y'a 2semaines, je n'ai toujours rien recus, alors j'ai envoié un message pour me renseigner sur un numéro de colis éventuel, et aucune réponse... Donc bref, que faire? n'y t'il pas une fonction de 1er avertissement sur le site? comme quoi on à pas recus notre colis? et qu'on risque de mettre une évaluation négative? Merci pour vos réponses... ... Afficher plus

Bonjour, Est ce que la proposition de prix que nous faisons en tant qu'acheteur comprend les frais de livraison ou est ce qu'il faut les rajouter à notre enchères. ... Afficher plus

Un membre se cache sous le profil acheteur andromede030484 pour tout revendre sous un autre profil tiger030484 comme cela vous ne voyez pas les commentaires de chez qui il achete, et de chez qui il vend. En outre, la preuve, c est le 030484 qui correspond a sa date de naissance. ... Afficher plus

Bonjour, Peut-on aujourd'hui vendre un même bien à la fois localement (en France), et internationalement par exemple via l'accès à des rubriques de pays différents ? Si oui comment faire car le système des rubriques semble toujours limité à la vente dans un seul pays. Par avance merci ... Afficher plus

Bonjour, j'ai effectuer cet achat il y a moins de 4 jours 170035238794 et apparemment entre temps le membre n'est plus inscrit?!! que faire?? j'ai envoyé mon cheque ce matin par la poste dois je faire opposition??!!! si il ne m'envoi pas l'objet serais je indemniser?? Merci de repondre rapidement de facon a ce que je puisse faire oposition avant qu'elle recoive ce cheque , merci! ... Afficher plus

bonjour,j'aimerais savoir comment faire pour nétoyer des cartes postales anciennes sans les abimer.MERCI. ... Afficher plus

Bonjour, Je suis étonnée par la recrudescence de profil 0 qui enchérissent sur les objets que je souhaite acheter. Cela ne m'est pas arrivé pour les objets que j'ai mis en vente. Est-ce-que certains vendeurs n'ont pas deux pseudos dont un avec un profil 0 qui leurs servent à faire monter les enchères des objets qu'ils vendent ? Je vous remercie de votre réponse, car j'aimerais bien savoir. Laure ... Afficher plus

Tout d'abord un grand merci à ceux qui alimentent ces forums de leurs questions, et surtout à ceux qui prennent la peine d'y répondre en nous faisant profiter de leur expérience. J'aimerais suivre des enchères de vêtements aux US. J'ai vu des tables de correspondance de tailles des vêtements en circulation sur le forum, mais surtout j'ai lu des commentaires que je n'arrive plus à retrouver, expliquant qu'une taille L aux US n'est pas la même chose qu'un L en europe. Est-ce-que quelqu'un pourrait me réexpliquer ça? Merci gphy57 ... Afficher plus

j'ai négocié un prix avec un vendeur pour ètre sur d'avoir l'objet en question, comment dois-je faire pour payer via pay pal ce nouveau prix inscrit nulle part et ètre sur de le recevoir merci petergood3 ... Afficher plus