eBay

bonjour j'ai acheté 4 escargots géant bébé a la réception sur les 4 ,escargots 3 étaient morts ,j'ai fais part au vendeurs de la situation ,et montré photos de ses 3 escargots  a la lumière pour montrer qu'ils étainet vide,il ma menacé de porter plainte a ebay pour fraude que faire ... Afficher plus

Bonjour a tous. J'ai acheté et reçu aujourd'hui un lisseur vapeur mais il ne fonctionne pas comment se faire rembourser? ... Afficher plus

J'ai reçu un objet endommagé. ebay me dit accepter le retour tout comme le vendeur mais le lien envoyé par e-bay ne me permet pas d'imprimer le bordereau il est écrit qu'il y a un problème technique.Le retour est gratuit.   Si j'essai le lien pour répondre au vendeur on me dit que la question n'est plus valide et date de plus de 90 jours (j'ai acheté l'objet la semaine dernière!!! et reçu le mail du vendeur il y a 2 jours!!    Que faire? ... Afficher plus

Certains vendeurs mettent livraison gratuite pour être en premier et ban quand tu veux acheter il te demande 3 fois le prix de l'objet  pour la livraison Et pour contacter ebay c'est mort !!!   Voilà un exemple 1 pile "livraison gratuite !!!! Trop d'escrocs sur ebay maintenant      [lien] ... Afficher plus

Je suis achetaur. Le vendeur me livre un objet ne correspondant pas à ma commande. Qui prend en charge les frais de retour ? J'ai pas envie de m'inscrire sur PAYPAL, peut-on me rembourser autrement que par PAYPAL ? Merci ... Afficher plus

Objet acheté le 23/12/2018 non récupéré à ce jour, vendeur a insisté que le paiement soit fait par virement bancaire Vendeur contacté trouve des excuses bidons en premier lieu puis ne répond plus  Services client ebay ne répond jamais   Y a t il un moyen de récupérer les coordonnées du vendeur pour porter plainte ... Afficher plus

j'ai acheté un objet le 23/12/2018 et le vendeur a insisté que le paiement soit fait par virement bancaire chose qui a été faite    pendant deux semaines il a essayé de reporter l'envoi de l'objet en utilisant des prétextes bidons puis depuis la troisième semaine plus de son ni de réponse à mes messages Quelles sont les solutions possibles ... Afficher plus

Le colis n'est pas arriv. Le 28 déc 2018 11:27:16 CET  Nº de transaction : [Référence] ... Afficher plus

Bonjour  dans l annonce il apparait :  relais 1 euros  a partir de 3 un gratuit livraison 0.99 €    je veux en commander 12   si je fais mon calcul je devrai avoir 4 gratuits ?    je me retrouve avec un total de 20,88 €  détail : 12 relais  = 12€            11.88  livraison              -3€ remise  le vendeur apres plusieurs mails me signal que c 'est le systeme qui veut cela et que ses prix sont tres bas !  si je fais le décompte exact c 'est normalement 8,99 euros    quel est votre avis !!!  bonne soirée   ... Afficher plus

J'ai remporté une Nintendo Switch collector lors d'une enchère.   Mais le vendeur m'a expliqué qu'elle n'était pas sous garantie. Lors de mes recherches sur cette console, certaines offres me permettait de compléter mon achat par une assurance avec Allianz Global Assistance, mais il ne m'ait pas proposé lors de l'achat.   C'est pour cela, qu'avant de payer le vendeur, j'aimerai savoir s'il est possible d'assurer ma console auprès d'eBay en cas de panne. ... Afficher plus

Bonjour, Je possède un bon d'achat de 15 euros que je souhaiterait utiliser. Cependant, j'ai dans mon panier 5 differents items (dont le montant total est de 15 euros et quelques centimes) mais provenant de 4 vendeurs différents ayant tous une devise différente ce qui m'oblige donc à payer en plusieurs fois   Dans les modalité des bons d'achats il est écrit que "En cas d’achat groupé, le bon d’achat est valable auprès de différents vendeurs si vous utilisez le panier eBay." ce qui est bien mon cas, tous les items que je souhaite acheter sont dans mon panier actuellement.  Mais il est également écrit que "Le bon d'achat ne peut être utilisé qu'une seule fois." et que "Si votre Prix d'achat est inférieur au montant du bon d'achat, vous perdrez le montant inutilisé. Ce montant ne vous sera en aucun cas remboursé par eBay ou PayPal." ce qui m'a rendue un peu confuse.   Je ne voudrais pas à cause du fait que je doive payer chaque vendeur séparément, gacher ce bon d'achat sur un premier article à 2 euros pour me rendre compte ensuite que je ne peux plus payer pour le reste de ma comande avec celui-ci.   Si vous pouviez m'éclairer la dessus et me confirmer que je pourrait entrer le même coupon jusqu'a avoir fini le payment de tous les articles présent dans mon panier lorsque je cliquerait sur le bouton "finaliser l'achat" je vous en serait reconnaisante.   ... Afficher plus

J'ete contacter pour changer une evaluation. en change de 35€ de remboursement. Comment puis-je les utiliser? ... Afficher plus

Bonjour, Mon relevé de compte indique un retrait de 71,10 euros le 12/12/2018. pourriez-vous me dire à quoi correspond ce montant? Je ne me rappaelle pas avoir acheté de produit sur EBay ....   Merci ... Afficher plus

J'ai acheté une fibule et quelle deception à sa reception elle est beaucoup plus petite que ce à quoi je m'attendais. La vendeuse refuse le retour précisant qu'elle a mis la taille de l'objet cependant l'objet est une broche et dans la dimension de celui ci elle inclus le pic ce que j'ignorai. Elle annonce 7cm mais en fait le motif n'en fait que 3cm. j'ai ecrit à Ebay qui m'a completement ignorée. pouvez vous m'aider et me dire si j'ai un recours. merci ... Afficher plus

il m'est impossible de consulter la liste des livres anciens jusqu'au XVII siècle comme je le faisais avant, maintenant tous les livres sont mélangés. ... Afficher plus

Bonjour, pouvez vous me donner la démarche à suivre pour annulez une évaluation. En effet dans ma lancer des évaluations j'en ai laissez une pour un objet non livré. Merci de vos réponses. Cordialement Bruno ... Afficher plus

Bonjour, depuis décembre 2018 je n'arrive plus à finaliser mes achats via Paypal.   Au moment de payer, je choisis Paypal, la fenêtre sécurisée d'identification Paypal s'affiche, je rentre identifiant et mot de passe, puis le sablier tourne en boucle indéfiniment.   J'ai essayé, sans succès: - de relancer la page de connection à Paypal; - de me connecter à Paypal directement via le site paypal.fr, ce qui marche (j'ai bien accès à mon compte Paypal, qui fonctionne normalement); - de changer mon mot de passe Paypal puis de ré-essayer. Je me vois obligé de revenir à la page de finalisation de la commande et de choisir un paiement par carte bancaire.   je suis inscrit sur Ebay et sur Paypal depuis plus de dis ans, ce sans jamais avoir de litiges avec ces services.   Merci d'avance de votre aide.   ... Afficher plus

j'ai posé une enchère sur un produit; je voudrais en poser une autre sur un autre produit, impossible ... Afficher plus

nonjour, j ai effectue des achats dernierement et cuex ci n apparaisse pas dans lon compte dans achat  . pouquoi ?    cordialement. ... Afficher plus

comment recuperer un bon de retour , l orsque l achat est hors connection ? ... Afficher plus

J'ai commandé un disque USB que j'ai reçu mais que je ne pouvais formater, j'ouvre avec peine le boitier qui était collé et à la place du disque de 2 To il y avit un morceau de métal collé. Le vendeur ne veut pas me rembourser et Ebay ne fait rien, trop content de toucher son porcentage au passage. Méfiez vous il y en a toujours en vente à ce jour. ... Afficher plus

Bonjour ,  Serait il possible de savoir quelles sont les intentions de Ebay france au sujet de la loi entrée en vigueur au 1er Janvier 2019 avec une mise en application en Juillet 2019 .  En l'état, la plateforme doit transmettre en Janvier 2020 à l'administration française tous les revenus générés par la vente de biens et de services au cours de 2019 .  Quelque soit le statut du vendeur , il va se retrouvrer imposé ( sur la valeur brut ! ) de toutes les ventes réalisées au cours de l'année . Si cela doit ce faire , comment disparaitre des radars en ce domiciliant à l'étranger pour échapper à ce nouveau racket .? Comment va réagir le site sachant que par ce biais , Bercy connaitra à l'euro près le chiffre d'affaire de la société et ainsi la taxer en conséquences.  Merci de vos réponses et meilleurs voeux à toute la communauté !!!!!!!!! ... Afficher plus

Bonjour ,  Je viens d'effectuer une session de vente , mais impossible de créer une option vente à l'étranger . La page de mise en vente de mes objets ne me permettait pas de le faire ( l'interface à changée ) . Au cours de l'année à chaque mise en vente , il me suffisait de cocher la case " créez une option vente à l'international " Merci d'avance pour la réponse et meilleurs voeux à toutes et à tous les ebayeurs ... Afficher plus

Que fais EBAY contre la contrefaçon en vente sur son site?  ... Afficher plus

 c est pour me faire rembourse etant donne une defectuosite  je n ai plus de preuve d achat    merci ... Afficher plus

PHILATELIE: J'ai le cas pour [Pseudo] qui se fait rembourser un achat, fait semblant de renvoyer le timbre, garde le timbre et le revend Ebay ne réagit pas Je réponds à toutes questions làdessus ... Afficher plus