Annuler une commande

[cece52]

Bonjour, j'ai passé commande auprès d'un vendeur, mais plus de 4 jours de passé et aucune nouvelle de celui-ci, aucun envoie. Je souhaite annuler la commande, j'ai contacté celui-ci et il ne répond toujours pas à mon message. Que puis-je faire svp? Je veux juste annuler et récupérer mon argent merci pour votre aide

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour 

Sans réponse du vendeur,attendez que la date de la livraison soit dépassée,puis signalez un objet non reçu ..

Suivez cette procédure :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Vous ne pouvez pas annuler votre commande > seule le vendeur peut le faire

Voir le post de @*miss-tigri*