Carplay

[cchriri01]

Bonjour, dois-je clore moi-même un litige pour obtenir un remboursement de la part du vendeur ou c'est le contraire ?

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @cchriri01 

C'est le contraire.

Si vous clôturez litige vous abandonnez purement et simplement la réclamation, et tout espoir de remboursement.

Respectez bien le délai d'action pour éviter un classement sans suite :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/demander-ebay-dintervenir-...

Cdlt

[cchriri01]

Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Il me semblait bien que le vendeur tentait de me flouer.