le 02-10-2024 17:08
Bonjour la communauté. Je viens vers vous car voyez vous je suis sur eBay depuis 2012. J'ai un problème... un client m'as envoyé un message en me disant qu'il voulait m acheter non objet tel prix. Je lui et refusé. Il a continué à enchéri et m'a renvoyé un autre message en me disant qu'il ne voulait plus l objet...... donc je lui es dis qu''il n'y avait aucun problème. Mais je dis bien mais se monsieur à continué à enchéri et à gagné l objet. M donc comme il se doit je lui envoie la facture... il ne veut pas payer ..... inscrit sur eBay depuis le 28 septembre 2024 j aimerait bien savoir si il y a une possibilité de bloquer de tel personnes... cordialement.
le 02-10-2024 17:12
Bonjour
Commencez par annuler la transaction pour non paiement
https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/rsoudre-les-litiges-pour-objet-non-pay-avec-les-achete...
puis mettez son pseudo en enchérisseur interdit