Bonjour j'ai un acheteur qui a fait plusieurs achats. Une fois vendu je lui fais un achat groupé. Il me donne son adresse. Je lui dit que les colis sont arrivés en lui fournissant un historique de suivi. Il me répond qui nas pas reçu aucun des commandes qui l'as fait. Et sur un suivi. Je me suis aperçu qu'un colis a été retiré dans un.point de retrait de sa vllle. La dernière fois je lui ai envoyé par lettre suivi avec un sticker de suivi. Il est arrivé ds sa boîte à lettre. Preuve à l'appui grâce à l'histoire. Il me répond qu'il nas rien Reçu aujourd'hui. Je lui demande si c'est la bonne réponse. Il me répond oui. Qu'est ce que je peux faire. Merci
