Bonjour,
J'ai expédié à mes frais un colis en colissimo en point dépôt début juillet, le colis a erré pendant de nombreux jours et après réclamation il a enfin été livré au dépôt.
Entre temps l'acheteur a indiqué une notation négative pour notre compte, colis jamais reçu... Il ne correspond plus avec nous.
L'acheteur a été avisé de la livraison mais je ne pense pas qu'il ira chercher le colis.
Pouvez-vous me dire si le colis va m'être retourné, si oui avec frais? Est- qu'Ebay me demandera de rembourser le client? Celui-ci n'a pas fait de demande.
Merci pour vos réponses!
