J'ai un problème avec l'envoi d'une commande.
En effet quand j'ai voulu regarder le bordereau de livraison il m'est apparu celui d'un envoi en lettre suivie alors qu'il était prévu un envoi par Mondial Relay (poids et épaisseur incompatible avec un envoi en lettre suivie). Il a été considéré comme édité et que la commande aurait été envoyée alors que cela est incompatible.
Comment faire pour annuler ce bordereau de la poste et d'éditer celui de Mondial Relay ?
Merci