le 13-01-2024 19:57
Presque sytèrmatiquement, lorsque je mets en vente et propose à l'international des tarifs "économiques" et "tarifs prioritaires" à des tarifs différents, ebay change l'intitulé "économique" en "prioritaire" ce qui fait qu'un tarif économique avec un délai de livraison de 1 à 2 semaines devient un "prioritaire" livrable en quelques jours mais payé au tarif "prioritaire"...
Pour résumer, l'acheteur étranger paie un tarif réduit pour un envoi prioritaire... juste parce qu'ebay change l'intitulé... Pourquoi proposer le tarif économique s'il n'est pas appliqué dans les annonces !!!
Fatiguant...
le 13-01-2024 20:15
Faîtes vos envois avec suivi, en plus de résoudre le problème vous ne risquerez pas de devoir rembourser si un acheteur prétend une non réception...
le 18-01-2024 09:40
Merci mais ça ne répond pas à ma question !!
L'envoi en suivi pour l'étranger coute bien souvent plus cher que l'objet acheté... et vu qu'ebay prend sa com sur les frais d'envoi... bonjour l'intérêt.
le 18-01-2024 09:48
Bonjour,
Augmenter vos tarifs d'envois et modifier les delais de reception
le 18-01-2024 10:31
Evidemment puisque seul le service client peut répondre à votre question.
le 18-01-2024 10:52
Il serait souhaitable pour vous d'envoyer avec un N° de suivi
Soit lettre suivi
Soit MR
Soit colissimo