le 25-07-2024 19:27
Bonjour,
Un acheteur m'a acheté plusieurs objets mais je ne trouve pas comment modifier les frais d'envoi pour faire un envoi groupé.
25-07-2024 20:16 - modifié 25-07-2024 20:17
Bonjour @daudel.02
Voyez comment faire pour vos futures ventes----> Réductions sur les frais de livraison | eBay
Pour celles déjà faites... prévenez votre acheteur que vous le remboursez du trop perçu sur les frais de livraison lorsqu'il aura tout payé------> Rembourser les acheteurs | eBay
Sinon... vous pouvez aussi annuler les ventes et refaire une annonce globale dont vous donnez l'URL à votre acheteur... en lui expliquant la raison de cette annulation (pas possible de réduire les FDP actuellement) et vous lui demandez de racheter...
Cordialement