le 15-08-2024 14:58
Bonjour à toutes et tous,
Besoin d'aide car j'ai acheté un lot en Australie et j'ai payé 54 Euros de taxes douanières sur Ebay. Le facteur (Poste française) exige 36 Euros de doaunes pour me donner le colis, ce qui fera 80 Euros de taxe en tout. Est-ce normal ? Que puis-je faire ?
Pour info, j'ai déjà acheté en Australie, au Canada, aux Etats-Unis et cela n'est jamais arrivé.
Le vendeur que j'ai contacté ne sait et ne voit pas ce qu'il peut faire.
Merci d'avance pour votre aide qui me sera précieuse.
Cordialement.
Carine
le 15-08-2024 15:09