Bonjour @zephyr_126
Si vous avez fait une demande de retour conseillée par le site en utilisant ce lien----->
Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay
elle ne devrait pas être refusée.
Cependant, si vous avez fait une telle demande par mail privé, le refus est inopérant..
- . Utilisez le lien ci-dessus...
C'est à faire dans les 30 jours qui suivent la livraison. Passé ce délai, ebay ne vous viendra pas en aide et il faudra vous débrouiller tout seul avec le vendeur, sauf si vous avez payé par paypal qui permet un litige pour objet non conforme pendant les 180 jours après l'achat
D'autre part, vous ne pouvez faire qu'une seule action par objet sur ebay.
- alors faites attention.
Cordialement
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un petit sourire..??
