Litige

[mattre-2411]

Colis bloqué dans un centre de tri à la poste,réclamation faite au 3631 depuis plus aucune réponse de leur part(service déplorable) date de livraison expirée donc j' entame un litige pour espérer me faire rembourser malheureusement Ebay est catégorique,le litige est en ma défaveur.J'ai fait une contestation mais je doute que cela aboutisse.Que faire?Merci de vos réponses

[koalagris]

Toujours pour le colis de début décembre ???

https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2270773?cti=0&pp=1&rp=1

= faîtes appel au médiateur de La Poste (vous trouverez les coordonnées sur internet)

[madelodie]

Bonjour ,

vous êtes acheteur ?

N'espèrez rien du côté de la poste si le colis est considéré comme perdu .

Seul le vendeur peut bénéficier d'un petit dédommagement .

Cdlt.

[mattre-2411]

Mais pourquoi Ebay ne veut pas me rembourser?