Mauvais article

[aldo_3310]

Bonsoir
J’ai reçu un colis des USA avec un article ne correspondant pas du tout à ma commande. J’ai contacté le vendeur qui me confirme qu’il a bien emballé et envoyé le bon article? De plus il prétend ne pas du tout vendre l’article que j’ai reçu. Que faire?

[lingma85]

Bonsoir @aldo_3310 

Le mode d'emploi est ici-----> Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay

Pesez votre achat et regardez sur le tarif de colissimo sur le Net pour savoir à combien vous revient le renvoi et si cela vaut le coup de le renvoyer...

- vous avez aussi la possibilité de le garder et mettre en vente ici... - ce peut être aussi un choix + économique pour vous car les frais de port pour les US sont chers.

Cordialement