le 11-08-2025 11:28
Bonjour à tous,
J'ai effectué une commande à l'instant, je l'ai payée et à la lecture du récapitulatif je me rends compte que c'est une commande avec "remise en mains proposés".... Or je souhaite l'option avec livraison! Comment faire?
D'avance MERCI pour vos infoermations/conseils à venir
V.
le 11-08-2025 11:46
Bonjour @viviangeissle-0
C'est au vendeur de décider, lors de la création de l'annonce, de ce qu'il propose en matière de livraison : non seulement vous ne pouvez pas l'obliger à faire un envoi, mais de toute façon une fois l'achat effectué avec remise en mains propres aucune modif n'est possible.
Ne vous reste qu'à demander l'annulation :
A l'avenir lisez bien les conditions avant d'acheter...
Cdlt