Montant de la commande incorrect

[mal413427]

Bonjour, j'ai fait une offre de 100€ sur un produit au lieu du prix initial à 120€. Le vendeur l'a accepté, pourtant lorsque je vais pour payer mon article, il m'est indiqué que je dois payer 120€. Les frais de livraison étant gratuits. Comment arranger ça ?

Merci beaucoup

[francexpressdeal]

Bonjour @mal413427 

votre vendeur est hors UE ?

Car si c'est le cas, c'est le montant de la TVA à l'importation qui se rajoute (20%).

Sinon, contactez directement le service client.

[koalagris]

Bonjour @mal413427 

Si achat à l'étranger la TVA (20%) se rajoute au montant de l'offre.

Cdlt