Bonjour,
J'ai effectué une vente pour le Mexique. Pour enregistrer l'envoi colissimo colis, Laposte demande le téléphone et le mail du destinataire, chose que je n'ai pas.
J'ai envoyé déjà depuis 2 jours 2 messages à l'acheteur pour avoir ces informations mais aucune réponse.
Je dois envoyer le colis avant le 20 décembre mais si je n'ai pas de réponse je suis coincé...
Je peux mettre mes informations mais ces informations passeront à la douane au Mexique et doivent être utilisé pour prévenir le destinataire de la livraison à venir du coup, si cela se termine mal et me revient, je ne vois pas l'intérêt de mentir....
J'ai déjà eu le cas quelques années en arrière pour les usa et la personne m'avait au moins répondu....
Comment faire au mieux ?
Merci d'avance
Cordialement
