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Pièces euros

Bonjour,

J'ai effectué une vingtaine de commandes (Préventes) sur Ebay et ce, depuis plusieurs mois. A ce jour je n'ai rien reçu. A qui et comment puis-je réclamer car il y a usurpation d'identité ?

J'ai besoin de votre aide car il y a une certaine somme d'engagée.

Merci d'avance.

 

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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Pièces euros

Bonjour @jacques9175 

Faîtes-vous rappeler par le service client afin de faire le point :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

(lien de contact tout en bas de la page d'aide)

cdlt

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5 RÉPONSES 5

Pièces euros

Bonjour, @jacques9175 ,

 Vous avez effectué des commandes, mais il y a usurpation d'identité....

 Pas d'une clarté aveuglante, si vous pouviez être plus précis.

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Un autre personnage avec la même identité a bénéficié de mes achats !

Que puis je faire auprès d'Ebay pour récupérer mon bien ?
Message 3 sur 6
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Pièces euros

Bonjour
Si votre achat date de plusieurs mois,sachez que vous avez 30 jours à partir de la date estimée de livraison, pas plus …
Message 4 sur 6
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Pièces euros

Bonjour @jacques9175 

Faîtes-vous rappeler par le service client afin de faire le point :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

(lien de contact tout en bas de la page d'aide)

cdlt

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Pièces euros

Merci les amis, mais commme j'étais hospitalisé, j'ai dépassé les 30 jours, donc je l'ai dans le BABA.

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